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[多项选择]以下哪几项是企业战略管理过程的主要工作？ （）
A. 客户关系管理
B. 战略分析
C. 战略制定
D. 战略实施及控制
[多项选择]以下哪几项属于企业的隐性成本？（）
A. 员工工资
B. 场地租赁费用
C. 自有场地的地租
D. 设备（车辆）的折旧费
[多项选择]企业会议的功能有以下哪几项？（）
A. 会议是管理者实施管理的重要手段
B. 会议是企业实施管理创新的特定条件
C. 会议是发现人才的重要渠道
D. 会议是学习、宣传、教育的载体
[多项选择]以下哪几项是输入CFD的工作范畴？（）
A. 整车气动阻力计算
B. 冷却系统风量计算
C. 空调系统分风
D. 机舱内部件热害计算
[多项选择]OTN网优包含以下哪几项主要工作内容？（）
A. 网络评估
B. 出具优化方案
C. 网优实施
D. 优化验收
[多项选择]以下哪几项功能企业管理员不能操作（）
A. 生成对外支付指令
B. 增加操作员
C. 操作员权限设置
D. 授权理财指令
[多项选择]工作票应与以下哪几项记录关联登记（）
A. 检修计划
B. 巡视记录
C. 缺陷记录
D. 检修申请
[多项选择]香港、澳门特别行政区的全国人大代表参加以下哪几项工作？（）
A. 全国人大的工作
B. 特别行政区的工作
C. 依法参与国家事务的管理
D. 特别行政区自治范围内的事务
[多项选择]以下哪几项属于签约服务的财务岗的工作内容？（）
A. 认真核对收/支金额
B. 与客户核对后方可收/支款项
C. 上岗时佩戴工牌、着工装
D. 收款处办公桌台面要干净、整洁
[多项选择]邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中的秘密是指严守（），认真执行各项保密规章制度。
A. 银行秘密
B. 客户秘密
C. 国家秘密
D. 银联秘密
[单项选择]静脉采血以下哪几项符合要求
A. 一人一针一带
B. 一人一针一管一巾一带
C. 一人一针一管
D. 一人一针一管一巾
E. 一人一针-巾
[多项选择]以下哪几项属于电话服务注意事项
A. 与服务对象通话的声音不要过大
B. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
C. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
D. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
[多项选择]安全电压包括以下哪几项（）
A. 52V
B. 36V
C. 12V
D. 220V
[多项选择]建筑施工企业安全生产管理机构具有的职责中以下哪几项正确（）。
A. 编制并适时更新安全生产管理制度并监督实施
B. 组织开展安全教育与培训
C. 编制监理实施方案
D. 制定安全生产检查计划并组织实施
E. 编制监理实施细则
[多项选择]若要Dreamweaver中的图像文件使用Fireworks文件来编辑，则应该进行以下哪几项准备工作（）
A. 插入图像后马上存盘
B. 找到图像的源PNG文件
C. 必须将Fireworks和Dreamweaver都安装在您的计算机上
D. 在Dreamweaver中必须将Fireworks设置为PNG文件的默认图像编辑器
[多项选择]在OMCRPROJ4.02版本中，增加了地理信息功能，利用该功能可以完成以下哪几项工作（）
A. 创建专题地图
B. 根据所选基站生成GROUP
C. 检查切换关系
D. 检查同邻频使用情况
[多项选择]落实好税收管理职责履行的保障工作，主要包括以下哪几项内容？（）
A. 匹配改造信息系统
B. 建立健全运行机制
C. 培养储备专业人才
D. 修订完善考核制度
E. 强化税收风险管理
[多项选择]以下哪几项属于监控支撑手段（）
A. 网管系统
B. 业务监测系统
C. 信令监测系统
D. 拨打测试系统
E. 电子运维系统
[多项选择]关于接地装置以下哪几项正确（）
A. 深度2.5米以上
B. 电极周围放一些木炭和食盐
C. 铜引线截面不小于4mm2
D. 电极用铜板
E. 接地电阻小于10Ω
