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发布时间:2023-11-10 01:39:30

[填空题]CRM的运营系统主要关注企业的()、()、()。

更多"CRM的运营系统主要关注企业的()、()、()。"的相关试题:

[名词解释]运营型CRM系统
[简答题]运营型CRM有哪些功能?
[多项选择]物流过程管理主要关注企业内部的功能,包括()。
A. 物料管理
B. 仓库管理
C. 运输管理
D. 物流过程
[单项选择]美国的CI强调从()入手,并认为企业形象系统主要是视觉系统,包括企业标志、标准字体、标冷色彩,这些因素的标准运用规范,以及在全世界的统一使用。
A. 行为
B. 理念
C. 行销
D. 视觉
[简答题]

某系统集成企业承接了一个环保监测系统项目,为某市的环保局建设水污染自动监测系统。该企业以往的主要业务领域为视频监控及信号分析处理,对自动控制系统也有较强的技术能力,但从未在环保领域开发应用。该企业的老李被任命为此项目的项目经理。 该企业已按照ISO9001的要求建立了一套质量管理体系,对于项目管理、软件开发等的流程均有明确的书面规定。但公司中很多人认为这套管理体 系的要求对于项目来说是多余的,条条框框的约束太多,大部分项目经理都是在项目结项前才把质量体系要求的文档补齐以便能通过结项审批。公司的质量管理员也 习以为常,只要在项目结束前能把文档补齐,就不会干涉项目建设。 老李组织了技术骨干对客户的需求进行了调研,通过对用户需求的分析和整理,项目组直接制定了一个总体的技术方案,然后老李制定了一个较粗略的项 目计划:
1.对市场上的采集设备进行调研,选择一款进行采购;
2.利用公司已有的控制软件平台直接进行修改开发;
3.待设备选定后,将软件与采集设备进行 联调实验,实现软件与设备的控制功能;
4.联调成功后,按技术方案开展整个项目的实施工作。 在软件与采集设备的联调过程中,老李请环保局的客户代表来检查工作。客户代表发现由于项目组不了解环保领域的一些参数指标,完成的系统达不到客 户方的要求。由于项目从一开始就没有完整的项目文档,老张为了避免再出现重大问题,只好重新进行需求调研。客户方很不满意,既担心项目不能按时上线又担心 项目质量无法保证。

[问题1](6分) 请指出该项目的需求活动存在哪些问题?
[单项选择]理念识别系统是企业的灵魂、核心和原动力。它主要指企业().
A. 经营理念
B. 企业使命和目标
C. 经营哲学
D. 精神性格
[多项选择]企业检定系统的主要作用是()。
A. 保证量值统一
B. 制定检定日程表的基本条件
C. 是法制性文件
D. 帮助计量人
[单项选择]企业协作系统的基本要素主要包括()
A. 协作的意愿和信息联系
B. 共同的目标和信息联系
C. 协作的意愿、共同的目标
D. 协作的意愿、共同的目标和信息联系
[填空题]通信企业网络营销系统功能主要包括()。
[判断题]系统软件主要包括:操作系统、语言处理程序、数据库管理系统、网络软件、企业管理软件等。
[简答题]什么是物流系统化改造?生产企业物流系统化改造的主要内容有哪些?
[简答题]试分析企业管理信息系统不成功的主要因素。
[填空题]主井提升系统主要提升(),副井提升系统主要提升()
[单项选择]企业形象识别系统中起主要作用的是()。
A. 理念识别系统
B. 行为识别系统
C. 视觉识别系统
D. 感觉识别系统
[简答题]CRM作为企业重要的IT系统,也需要与企业的其他IT系统紧密集成,这种集成从高到低主要表现为哪些层次?
[多项选择]会展企业所面临的系统性风险主要有()。
A. 自然风险
B. 政治风险
C. 经营风险
D. 经济风险
[单项选择]( )主要关注多元化企业的业务组合问题,是对公司的战略事业单元进行业务组合分析的一个管理模型。
A. BG矩阵
B. BC矩阵
C. BCG矩阵
D. ACG矩阵

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