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[多项选择]管理型物业管理企业的工作重点在于（ ）、绩效评价和客户关系管理等。
A. 现金流管理
B. 预算与成本管理
C. 物业市场营销与租赁管理
D. 专业物业管理服务采购与分包商管理
E. 物业管理工作的规划与计划
[多项选择]企业常用的定价方法包括（ ）。
A. PE定价法
B. PB定价法
C. 成本导向定价法
D. 市场需求导向定价法
E. 竞争导向定价法
[多项选择]周转材料常用的管理方法有（）。
A. 摊销法
B. 租赁法
C. 费用承包法
D. 实物承包法
[多项选择]质量管理中常用的统计方法有（）
A. 分类法
B. 直方图法
C. 控制图法
D. 因果分析图法
E. 散布图法
[单项选择]基层管理者常用的控制方法是（）。
A. 培训
B. 直接监督或巡查
C. 股票期权
D. 人事调整
[单项选择]企业进行综合分析常用的分析方法是（）。
A. PESTEL分析法
B. SWOT分析法
C. 波士顿矩阵分析
D. 波特的“五力模型”
[多项选择]会展企业常用的公共关系促销方法包括（）。
A. 会议演说
B. 新闻发布会
C. 宣传促销
D. 路演
[单项选择]企业招聘人员常用的方法是（）。
A. 笔试
B. 面试
C. 情境模拟
D. 笔试、面试、情景模拟和心理测试
[简答题]判断设备运行中是否发热的常用方法有哪些？
[单项选择]信息资源管理最常用的分类方法是（）。
A. 学科分类、主题分类
B. 名称分类、工程分类
C. 学科分类、工程分类
D. 名称分类、主题分类
[单项选择]（ ）是企业常用的收集环境信息的方法。
A. 市场调查
B. 消费群体分析
C. 环境扫描
D. 市场预测
[单项选择]企业员工培训最常用的方法是（）
A. 讨论法
B. 角色扮演法
C. 演示法
D. 讲演讲授法
[单项选择]以下不属于需求管理常用方法的是（）
A. 24小时电话就诊分流服务
B. 转诊服务和服务预约
C. 制订适宜的医疗服务计划
D. 基于互联网的卫生信息数据库
E. 健康课堂
