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[多项选择]保险单证打印完成后，综合柜员须对打印结果是否存在（）情况进行核对
A. 打印错误
B. 打印格式错位
C. 单证折叠
D. 单证模糊涂改
[判断题]一个网点只能有一个综合柜员尾箱，因此综合柜员尾箱不能再增加。
[多项选择]《阳光产险综合柜员基本管理办法（试行）》中，综合柜员考核的指标主要包括（）
A. 车险返单率
B. 接待成功率
C. 非DM回签率
D. 验车合格率
[判断题]因故需二次打印发票时，需确认前次打印发票作废后才能打印新发票。隔日作废发票可由综合柜员直接在核心系统内操作
[单项选择]批量交易需要提供客户回单的，（）由分行作业中心综合业务组柜员打印、清分后传递至开户行。
A. 次日
B. 当日
C. 当月
D. 实时
[单项选择]大额挂失和同时办理凭证密印双挂失的需双人经办，大额挂失由综合柜员授权，凭证密印双挂失经综合柜员核对后由（）授权。
A. 综合柜员
B. 上级行
C. 支行长
D. 其他普通柜员
[判断题]实行柜员制的邮政储蓄网点必须设立综合柜员岗位。
[单项选择]综合柜员制特点是（）
A. “一站式”服务
B. “综合式”服务
C. “多样式”服务
D. “单一式”服务
[单项选择]普通柜员之间的现金调剂要通过普通柜员上缴综合柜员、再问（）领用的方式进行，不能直接在普通柜员之间进行调剂。
A. 综合柜员
B. 支行长
C. 普通柜员
D. 会计
[单项选择]由普通柜员操作，综合柜员授权的特殊交易不包括（）
A. 取消、注销
B. 内部改汇
C. 西联发汇取消、西联收汇补录
D. 止兑与解止兑处理
[多项选择]综合柜员岗位职责包含：（）
A. 应保守客户及公司信息，共用工号
B. 规范领用单证、做好单证及承保资料的装订、预归档
C. 应遵守阳光柜面服务礼仪、标准规范
D. 应遵守出单流程规范，高效，完整，准确录入信息
[判断题]见费出单业务中，综合柜员需在接到财务部确认到款的邮件指令后，方可打印发票。
[判断题]涉及交强险业务的，综合柜员在录入投保单后须打印《交强险费率浮动告知单》，交客户签字确认（）
[多项选择]营业机构应根据业务量、人员等情况合理设置每个柜员的具体岗位、职责和交易权限，综合柜员制机构应按照柜员设置现金尾箱，实行（）原则。
A. 一柜一箱
B. 自管自用
C. 一个现金
D. 凭证尾箱
[多项选择]公司贷款日终批量扣收本息后，扣款日次日，柜员在批处理报表中打印（）。
A. 贷款自动收回本息清单
B. 贷款还款凭证（批量）
C. 利息扣收明细清单
D. 贷款账户余额表
[多项选择]复核柜员打印环球汇票正本后，应对哪些票面信息进行核对（）。
A. 签发日期、收款人名称、汇票币种、金额大小写、解付行及备注信息等票面要素齐全、拼写准确无误，与汇票申请书内容一致
B. 汇票签发日期应为当日
C. 环球汇票种类使用是否正确
D. 特殊币种系统打印的备注信息与规定相符
E. 收费是否正确
[单项选择]综合柜员领用单证时需填写？（）
A. 单证领用台账
B. 单证验收记录单
C. 重要单证领用单
[单项选择]处理大额存取款业务时，（）由综合柜员或支行长授权，普通柜员办理；（）以上由支行长授权，普通柜员办理。
A. 等值5000（含）－1万（不含）美元；等值1万美元（含）
B. 等值1万（含）－1.5万（不含）美元；等值1.5万美元（含）
C. 等值1万（含）－2万（不含）美元；等值2万美元（含）
D. 等值1.5万（含）－2万（不含）美元；等值2万美元（含）
