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[简答题]某公司是一家电器产品制造商，过去两年来，营销经理西格实施了弹性工作模式，白领员工可以早上6点至下午6点之间，自行决定到达或离开办公室的时间，只要他们完成必须的工作，虽然有一些问题发生，但他觉得结果还是相当令人满意的。200多位直属于他的职员的工作效率有着明显的改进，人员流动率直线下降。唯一不赞成这种制度的是他手下的资深经理，他们发现管理这些弹性工作的人员并不容易。最近的一次会议中，生产部经理向总经理抱怨营销部草率的工作方式使工厂的工作变得乱七八糟。生产部人员看到他们上午11点才到办公室。都想知道为什么自己干得这么辛苦，并感觉不公平，希望生产部也实施弹性工作制度。总经理最后找营销经理西格谈话，认为应该停止营销部的弹性工作时间制度。营销经理西格非常愤怒，他指出实现弹性工作制对于公司的形象有很大的帮助，虽然生产力可能没有提高，但也没有下降。如果取消这些弹性工作制度，他的人员会感到不满，而且会导致生产力下降。总经理感到束手无策，营销部享受特权不对，但对公司也并没有不良影响。取消弹性工作制会使营销部人员极端不满，尤其现在正需要他们努力做好重要产品的销售。面对这种情况，总经理应该怎么处理呢？
[单项选择]一家移动电话制造商从以产品为中心转向以客户为导向，这体现了战略变革动因中的（）。
A. 管理及工作关系的变化
B. 技术和工作方法方面的变化
C. 组织结构和规模的变化
D. 产品和服务方面的变化
[单项选择]Sleep-Fine公司是一家床垫制造商。该公司的标准直接人工费率为每小时$25，雇用了75名直接人工员工和50名间接人工员工。上周的直接人工工资总额为$90，000，总工时为3，000。该公司生产了1，000个床垫。标准成本计算表规定每个床垫耗费2.5个工时。那么，直接人工费率差异为（）
A. $15，000不利差异。
B. $27，500不利差异。
C. $15，000有利差异。
D. $27，500有利差异。
[单项选择]Swam公司是一家男士便裤的制造商。公司想在期末持有20，000码布料。期初布料预计为25，000码。预计生产供销售的产品所用布料为90，000码。请计算该期公司需要采购多少码的布料？（）
A. 90，000码
B. 95，000码
C. 85，000码
D. 135，000码
[多项选择]分销商是产品制造商与最终顾客的重要链接。特别是当产品制造商的目标市场购买者众多、分布面又相当广的时候，往往需要借助分销商的分销渠道来销售产品。分销商在ISC中的地位和作用表现在（）
A. 分销商是ISC的信息搜集中心。它们与顾客面对面地交易，它在ISC中所处的特殊位置使其成为信息搜集中心
B. 分销商是ISC的预警中心。它与最终顾客的紧密关系决定了它对市场变化的反应最敏锐，成为整个供应链的市场触角，其它成员往往依赖销售商降低需求的不确定性
C. 分销商是ISC的服务中心。分销商是最终顾客服务的直接提供者，直接体现了供应链的服务水平，是影响顾客满意度的核心因素
D. 以上说法都不对
[简答题]
A公司是一家小型玩具制造商，2009年11月份的销售额为40万元，12月份销售额为45万元。根据公司市场部的销售预测，预计2010年第一季度1—3月份的月销售额分别为50万元、75万元和90万元。根据公司财务部一贯执行的收款政策，销售额的收款进度为销售当月收款60％，次月收款30％，第三个月收款10％。
公司预计2010年3月份有30万元的资金缺口，为了筹措所需资金，公司决定将3月份全部应收账款进行保理，保理资金回收比率为80％。
测算2010年2月份的现金收入合计。
[单项选择]甲公司是一家玩具制造商，其业务范围已扩展到国际市场，甲公司在劳动力成本较低的亚洲设立玩具组装工厂，在欧洲设立玩具设计中心，产品销往全球100多个国家和地区。甲公司国际化经营的战略类型属于（）。
A. 跨国战略
B. 国际战略
C. 全球化战略
D. 多国本土化战略
[单项选择]某轮胎制造商为汽车制造商和农用拖拉机制造商分别生产两种安全标准不同的轮胎，其中为汽车制造商生产的轮胎安全标准高于为农用拖拉机制造商生产的轮胎安全标准。该轮胎制造商进行市场细分的依据是（）。
A. 最终用户
B. 消费者的欲望和需要
C. 顾客规模
D. 消费者对某种商品的使用率
[单项选择]某电脑制造商把其市场分为6个地区，并在每一个地区选择一个中间商来经销该产品，该电脑制造商的分销渠道策略最可能是（）
A. 独家分销
B. 选择性分销
C. 广泛分销
D. 密集性分销
[多项选择]甲公司是一家电讯设备制造商，为了缓解海外事业部遭受损失的情况，决定大规模采取企业并购方式发展多元化，使公司成长为一家高度多元化的大企业，经营业务范围涉及保险、酒店、金融、电子等。为使甲公司的发展战略得以实施，该公司的组织结构可能为（）。
A. 职能制组织结构
B. H型结构
C. 创业型组织结构
D. 战略业务单位组织结构
[单项选择]受国家政策扶持，3D打印产业及市场呈现爆发式增长，智创三维有限公司是国内一家3D打印设备制造商，该公司通过仿造国外同类产品，制造用来打印珠宝、齿科产品等中小型产品的3D打印设备。但是，受技术水平的制约，其产品质量欠佳，故障率明显高于国外同类产品。根据SWOT分析，该公司应采取的战略是（）。
A. 增长型战略
B. 扭转型战略
C. 防御型战略
D. 多种经营战略
[单项选择]Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（）定价策略。
A. 撇脂定价
B. 渗透定价
C. 弹性定价
D. 理解价值定价
[单项选择]飞翔公司是国内一家奶粉生产企业。近年来，很多具有品牌优势的国外奶粉制造商纷纷涉足中国市场，竞争十分激烈。飞翔公司为了自身的长期发展，与新西兰乳品巨头甲公司结成战略联盟，双方以50％：50％的股权比例合资成立一家新的公司、产品从奶粉扩展到各类奶制品。从战略选择角度看，飞翔公司扮演的角色可称为（）。
A. 防御者
B. 扩张者
C. 躲闪者
D. 抗衡者
[填空题]产品制造商向经销商或客户提供的服务是（）。
