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发布时间:2023-10-22 22:56:26

[单项选择]客户满意管理体系中,客户满意实现主要通过下列哪项活动得以实现()
A. 纠正和预防措施
B. 评价改进成果、巩固改进绩效
C. 客户满意度调查
D. 客户投诉与抱怨处理

更多"客户满意管理体系中,客户满意实现主要通过下列哪项活动得以实现()"的相关试题:

[多项选择]客户满意管理体系中客户满意度改进主要手段有()
A. PDCA循环
B. 统计手段应用
C. 纠正与预防措施应用
D. 客户抱怨受理
[单项选择]微小肝癌主要通过哪项检查确定( )
A. AFP测定
B. B超检查
C. 选择性肝动脉造影
D. 放射性放射性核素肝扫描
E. MRI检查
[单项选择]卡托普利主要通过哪项而产生降压作用()
A. 利尿降压
B. 血管扩张
C. 钙拮抗
D. ACE抑制
E. α受体阻断
[单项选择]卡托普利主要通过哪项作用产生降压效应()
A. 利尿降压
B. 血管扩张
C. 钙拮抗
D. ACE抑制
[单项选择]肾脏维持水平衡的功能,主要依靠下列哪项调节活动来实现( )
A. 肾小球滤过量
B. 近端肾小管与髓袢的重吸收水量
C. 近端肾小管与远端肾小管的重吸收水量
D. 肾小管的分泌功能
E. 远端肾小管与集合管的重吸收水量
[单项选择]下列哪项活动不属于主要的社会实践活动?()。
A. 军事训练
B. 专业实习
C. 生产劳动
D. 班级活动
[单项选择]以下无法通过“打包”命令实现的是哪项?()
A. 把所有链接文件放到指定的文件夹
B. 将需要的字体复制到指定的文件夹
C. 生成印刷说明
D. 把文档剪切到指定的文件夹
[单项选择]PDCA循环属于客户满意管理体系的哪个子系统()
A. 客户满意度信息获取
B. 客户满意度信息分析
C. 客户满意实现
D. 客户满意度改进
[单项选择]月经周期的调节主要通过下列哪项作用( )
A. 下丘脑、垂体、卵巢
B. 下丘脑、卵巢、子宫
C. 卵巢、子宫、激素
D. 下丘脑、卵巢、激素
E. 垂体、卵巢、子宫
[单项选择]通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?
A. 人员档案资源
B. 人力资源预测
C. 行动计划
D. 控制与评价
[配伍题]霍乱发病主要由哪项引起()|流脑发病主要由哪项引起()
A. 肠毒素
B. 细胞毒素
C. 神经毒素
D. 内毒素
E. 类毒素
[单项选择]从患侧卧位坐起主要活动成分不包括哪项()
A. 转向健侧
B. 健侧腿帮助患腿将双小腿放于床外
C. 用健手和上肢支撑坐起
D. 移动躯干到直立坐位
E. 保持直立坐位平衡
[单项选择]下面哪项活动属于决策分析()。
A. 战略联盟的决策
B. 库存水平和管理
C. 生产率衡量
D. 作业程序选择
[单项选择]下列哪项活动是不环保的行为?
A. 尽量使用一次性物品 
B. 提倡循环再用 
C. 就所有大型工程进行必需的环境影响评估
[单项选择]疼痛主要由下列哪项传导
A. Aα和Aβ纤维
B. Aδ纤维和C纤维
C. 交感神经传入纤维
D. 灰交通支
E. 白交通支
[单项选择]在活动历时估算期间或之后,以下哪项不是一项活动?()
A. 活动历时估算
B. 估算基础
C. 活动列表更新
D. WBS更新
[单项选择]以下哪项活动对安全编码没有帮助()
A. 代码审计
B. 安全编码规范
C. 编码培训
D. 代码版本管理
[单项选择]循环盘点不包括以下哪项活动?()
A. 选择被盘点的物料
B. 盘点物料
C. 把一些物料搬运到易于存取的地方
D. 调整库存记录
[单项选择]下述哪项活动和领导职能无关()。
A. 向下述传达自己对销售工作目标的认识
B. 与某用户谈判以期达成一项长期销售计划
C. 召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D. 召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关

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