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[单选题]以下（ ）流程环节不是复电管理流程的标准环节。
A.复电启动
B.复电
C.发放停电通知书
D.资料归档
[多选题]常态化的组织内部招聘管理流程一般包含以下哪些环节？（ ）
A.需求分析
B.信息发布
C.人员搜寻
D.招聘流程外包
E.校园招聘外包
[多选题]在RPA应用场景分析中，以下哪些部分属于工作流程环节？（ ）
A.信息的获取
B.信息的加工
C.信息的分析
D.信息的决策
[多选题]客户接触营销流程，包括以下哪些环节()？
A.巧妙沟通,赢得信任
B.KYC
C.促成营销
D.客户转介绍
[多选题]以下属于“营业费冲正”流程的环节有（ ）。
A.业务费冲正
B.冲正审核
C.冲正审批
D.冲正执行
[多选题]新电力营销系统，电费核算流程一般有以下（）环节。
A.A.电费计算
B.B.电费核查
C.C.集中异常分发
D.D.分散复核受理
E.E.异常复核班长审批
F.F.集中确认
G.G.发行电费
[判断题]变电检修专业主要工作有检修计划管理、工作票管理、工作任务单管理、停电申请管理、设备巡视管理。
A.正确
B.错误
[多选题]中国南方电网公司《客户停电管理规定（试行）》中所指的客户停电分类为：（）。
A.A.预安排停电
B.B.故障停电
C.C.限电停电
D.D.其他停电
[判断题]若停电线路作业还涉及其他单位配合停电的线路，工作负责人应在得到指定的配合停电设备运行管理单位联系人通知这些线路已停电和接地时，才可开始工作。
A.正确
B.错误
[判断题]变电运维管理规定中，标准作业卡工作类别包括维护、检修、带电检测、停电试验。
A.正确
B.错误
[判断题]小微金融监管评价流程分为以下六个环节:银行自评、监管信息收集、监管初评、监管复审、评价结果通报、档案归集。
A.正确
B.错误
[单选题]违约用电、窃电流程的现场调查取证环节可以对以下（ ）类型的业务进行处理。
A.违约用电
B.窃电立案
C.以上都可以
D.以上都不可以
[单选题]以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则?( )
A.交叉处理
B.串行处理
C.分批处理
D.并行处理
[单选题]以下哪项不是执行力的3个流程( )
A.战略流程
B.人员流程
C.运营流程
D.决策流程
[多选题]《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,规范设备运维检修和 计划停电管理,要严格执行供电设施计划检修、临时检修停电告知制度,规范开展抢修服务,实现( ),确保故障抢修及时高效。
A. 一张工单
B. 一支队伍
C. 一次修好
D. 一次不跑
