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[多项选择]要善于运用底线思维方法，凡事从坏处准备，努力争取最好的结果，做到有备无患、遇事不慌，牢牢把握主动权，该思维方法蕴含的哲学智慧有（）
A. 创造条件促使矛盾斗争性向同一性转化
B. 矛盾双方在一定条件下可以相互转化
C. 发挥主观能动性，提高对事物变化发展的预见性
D. 把握事物质变的节点，防止不利的质变发生
[填空题]中国是个礼仪之邦，凡事讲究规矩。比如喝酒时，晚辈要主动给长辈敬酒，碰杯时晚辈举杯不能比长辈（），否则，就是不懂规矩。
[填空题]班组技术管理的基本要求做到：凡事有人负责，（），凡事有章可循，（）。
[判断题]营业员行为规范中的三主动是指主动询问、主动介绍、主动关怀。
[单项选择]检修质量管理必须按系统、分层次、程序化、责任制，做到“四个凡是”，既“凡事有据可查，凡事有章可循，凡事有人负责，（）”，加强全过程管理。
A. 凡事有过必纠
B. 凡事有人过问
C. 凡事有人监督
D. 凡事有条不紊
[简答题]试述主动询问、主动介绍、主动推荐的注意事项。
[简答题]主动询问、主动介绍、主动推荐的作用与区别是什么？
[单项选择]“凡事有因”是一个（）。
A. 先天知识
B. 后天知识
C. 偶然知识
D. 必然知识
