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[单项选择]鲍曼和莫托维德罗认为“工作时表现出超常的热情”属于什么（）行为。
A. 形式主义
B. 任务绩效
C. 虚假表面
D. 周边绩效
[多项选择]关于爱德华.L.伯内斯说法正确的有（）
A. 在1923年著的《舆论的形成》首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念
B. 1925年编写《公共关系学》教材
C. 1928年编写《舆论》一书
D. 发表过《原则宣言》
[多项选择]爱德华·伯尼斯出版的公共关系学著作有（）。
A. 《公众舆论的形成》
B. 《公共关系学》
C. 《不效的公共关系》
D. 《原则宣言》
E. 《公共关系原理》
[单项选择]爱德华个人偏好量表（EPPS）是采用（）编制的人格问卷。
A. 理论推演法
B. 经验效标法
C. 因素分析法
D. 序列系统法
[多项选择]传播学者爱德华.霍尔提出过社交空间距离理论，包括（）。
A. 个人距离
B. 公共距离
C. 公务距离
D. 亲密距离
E. 社交距离
[判断题]1796年，德国医生琴纳-爱德华发明了接种牛痘疫苗预防天花。
[单项选择]根据爱德华˙霍尔人际距离的划分，适合朋友、同事的人际距离在（）
A. 18英寸之内
B. 1.5英尺到4英尺之间
C. 4英尺到12英尺之间
D. 12英尺到25英尺之间
[判断题]爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。
[简答题]
三名首席执行官抵制流行做法
诺尔·弗加德（NoelForgeard）、爱德华·佐尔（EdwardZote）、安德鲁·泰勒（Andrew．Taylor），他们三人在2001～2002年的经济萧条时期挑战着流行做法。正当他们的竞争对手忙于大量裁员时，这些首席执行官们坚决抵制裁员措施。
诺尔·弗加德是空中客车公司的首席执行官，该公司与波音公司一起掌控着民用飞机市场。2001年9月11日的恐怖袭击之后，波音公司报告说它裁掉了30000名员工。而弗加德却说他没有裁员。空中客车的一名经营者说，“我们的赌注是生活还会恢复。虽然当前的不确定性因素很多，但我们决定乐观对待。事情总会发生转变，一旦情况好转，你可不能冒技术工人短缺的风险”。
爱德华·佐尔是西北互助人寿保险的首席执行官，该公司是美国最大的一家个体寿险销售商。佐尔不是一位“好好先生”。每年他的公司都会从4100名员工当中解雇业绩最差的4％，但对于优秀员工公司则不会这样做。佐尔承诺不裁员政策。原因何在呢？佐尔锐，为了员工的忠诚。他相信员工的忠诚会孕育出顾客的忠诚。而且，他可能是正确的，因为西北公司失去的顾客比率仅仅相当于同行业平均数的一半。佐尔指出，他们较高的顾客保持率使得公司有更多资金去做更长线的投资，并且，在取代离职者方面花费更少。。然后，公司可以通过低价位的政策把那些资金返还顾客。
我们提到的最后一位首席执行官是连锁汽车租赁公司（EnterpriseRent—aCar）的安德鲁·泰勒。泰勒自豪地夸耀自己的公司从来没有裁过员。这可能正是该公司之所以成为北美最大的汽车租赁公司的原因之一。
在经济下滑时这些首席执行官却逆流而行。当经济发展变慢时，大多数公司领导者的第一反应就是削减他们的劳动力。仅2001年，100多万名员工被迫离开公司。为什么呢？因为这种做法能够迅速削减运营成本。对于上市公司来说，它也为投资者和分析家们发出了这样的讯息，管理层相当重视保持利润或降低损失。在波音公布其裁员20％的消息1周后，它的股票就上涨。
这一案例中所说的三位经营者如何落实他们的领导？
[简答题]
三名首席执行官抵制流行做法
诺尔·弗加德（NoelForgeard）、爱德华·佐尔（EdwardZote）、安德鲁·泰勒（Andrew．Taylor），他们三人在2001～2002年的经济萧条时期挑战着流行做法。正当他们的竞争对手忙于大量裁员时，这些首席执行官们坚决抵制裁员措施。
诺尔·弗加德是空中客车公司的首席执行官，该公司与波音公司一起掌控着民用飞机市场。2001年9月11日的恐怖袭击之后，波音公司报告说它裁掉了30000名员工。而弗加德却说他没有裁员。空中客车的一名经营者说，“我们的赌注是生活还会恢复。虽然当前的不确定性因素很多，但我们决定乐观对待。事情总会发生转变，一旦情况好转，你可不能冒技术工人短缺的风险”。
爱德华·佐尔是西北互助人寿保险的首席执行官，该公司是美国最大的一家个体寿险销售商。佐尔不是一位“好好先生”。每年他的公司都会从4100名员工当中解雇业绩最差的4％，但对于优秀员工公司则不会这样做。佐尔承诺不裁员政策。原因何在呢？佐尔锐，为了员工的忠诚。他相信员工的忠诚会孕育出顾客的忠诚。而且，他可能是正确的，因为西北公司失去的顾客比率仅仅相当于同行业平均数的一半。佐尔指出，他们较高的顾客保持率使得公司有更多资金去做更长线的投资，并且，在取代离职者方面花费更少。。然后，公司可以通过低价位的政策把那些资金返还顾客。
我们提到的最后一位首席执行官是连锁汽车租赁公司（EnterpriseRent—aCar）的安德鲁·泰勒。泰勒自豪地夸耀自己的公司从来没有裁过员。这可能正是该公司之所以成为北美最大的汽车租赁公司的原因之一。
在经济下滑时这些首席执行官却逆流而行。当经济发展变慢时，大多数公司领导者的第一反应就是削减他们的劳动力。仅2001年，100多万名员工被迫离开公司。为什么呢？因为这种做法能够迅速削减运营成本。对于上市公司来说，它也为投资者和分析家们发出了这样的讯息，管理层相当重视保持利润或降低损失。在波音公布其裁员20％的消息1周后，它的股票就上涨。
对于在困难时期进行裁员这种做法，你赞成或反对的原因是什么？
[判断题]爱德华•伯尼斯出版了笫一本公共关系著作《公众舆论之形成》
[单项选择]1923年，爱德华·伯纳斯出版的第一本公关专著是（）。
A. 《前景宣言》
B. 《公众舆论的形成》
C. 《舆论》
D. 《有效的公共关系》
[判断题]爱德华•伯尼斯的《公众舆论的形成》被称为“公众圣经”。
[判断题]爱德华•伯尼斯在1923年出版了《公众舆论之形成》一书。
[填空题]（）通过袍哥罗歪嘴和教民罗天成争夺对罗大嫂的身心占有权的斗争，表现了从甲午战争到辛丑条约签订这一段历史期间的成都平原的民情风俗。
[单项选择]由爱德华.麦博里基发明的，被称为“第一架动态景象放映机”是（）。
A. 幻透镜
B. 旋转画盘
C. 变焦实用镜
D. 回转画筒
[单项选择] 船舶上做好防冻工作的设备有（）。 ①航行灯； ②标准磁罗经、船尾露天应急舵磁罗经； ③室外电罗经复示器、转速表复示器和舵角指示器； ④救生艇淡水箱等存放淡水容器； ⑤甲板集装箱的系固设备； ⑥上部边水舱、前后尖舱、双层底水舱； ⑦消防水管、室内外淡水管和冲洗管； ⑧机电设备和应急救火泵
A. ①～⑥
B. ②～⑧
C. ①～⑧
D. ③～⑦
