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[填空题]旅客持挂失补车票乘车后，凭列车长开具的客运记录办理挂失补车票退票手续，仅在（ ）的车站办理。
[单选题]旅客持挂失补车票在到站后（）小时内办理退票手续。
A.12
B.24
C.48
D.72
[判断题]旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中：旅客持挂失补车票乘车，将挂失补车票丢失时，按“原票丢失”办理
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持挂失补车票因急事要求提前乘车，对于确实有需要的旅客车站应合理安排，交由列车开具到站退款的客运记录。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持挂失补新车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车员确认该席位使用是否正常。
A.正确
B.错误
[简答题]旅客持挂失补车票在中途下车时应如何退票？
[简答题]旅客持挂失补车票因病中途下车治疗后，在中途下车10日内要求继续旅行时车票应如何处理？
[单选题]旅客持挂失补车票乘车后,应于<___>办理退票手续。( )
A.到站后24小时内
B.到站后1日内
C.到站后10日内
D.到站后31日内
[判断题]列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时，在旅客到站前查验席位情况后，不再出具客运记录，而是使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块办理。
A.正确
B.错误
[填空题]列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时，在旅客到站前查验席位情况后，不再出具客运记录，而是使用“客运记录”功能的（）“挂失补”模块，选择席位使用情况，向客票系统发送确认信息，
[判断题]旅客持“挂失补”车票和网络订单信息可予以乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持“挂失补”车票乘车，在中途下车时，中途站只退其未乘区间车票票价。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持“挂失补”车票到站退票时，异地售票手续费按规定不退。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失补新车票退票后，旅客持原车票乘车有效。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持证件复印件可以办理实名制“挂失补”车票的退票手续
A.正确
B.错误
[单选题]旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（）日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
A.30
B.60
C.120
D.180
[单选题]持“挂失补”字样车票和客运记录的旅客到站后办理新车票退票手续时，按规定核收（ ）。
A.退票费
B.补票的手续费
C.退票的手续费
D.挂失的手续费
