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[多项选择]公共关系工作的第一步，需要完成的任务有（）。
A. 甄别公众对象
B. 测量舆情民意
C. 评价组织形象
D. 寻找差距，发现问题
[单项选择]公共关系策划的程序中，第一步要解决的问题是（）。
A. 确定创意主题
B. 明确策划目标
C. 选择活动时机
D. 选择活动地点
[单项选择]（）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。
A. 公共关系学者
B. 公共关系教育家
C. 公共关系顾问
D. 公共关系经理
[判断题]政府公共关系调查是政府公共关系活动的起点，又贯穿于政府公共关系活动的全过程，是公共关系工作的四个基本环节之一。
[判断题]公共关系评估是是公共关系“四步工作法”中的最后一步。（）
[简答题]公共关系工作与媒介推广工作的关系是什么？
[判断题]公共关系史、公共关系理论和公共关系实务共同构成了公共关系学的体系。
[单项选择]公共关系工作程序的第四步就是对公共关系活动效果的总结评估。公共关系评估的首项重要意义就是（）。
A. 开展后续公共关系工作的必要前提和依据
B. 改进公共关系工作的重要环节
C. 增强团结、激励内部公众的重要形式
D. 衡量公共关系活动效益的重要依据
[判断题]在完成了公共关系调查研究以后，公共关系活动就进入到了实施阶段。 这是公共关系工作中最富有创意的部分。
[单项选择]政策规划的第一步工作是（）。
A. 设计政策方案
B. 选择政策方案
C. 确定政策目标
D. 评估政策方案
[简答题]结合政府公共关系的职能，谈谈我国大力开展政府公共关系工作的必要性。
[单项选择]公共关系工作与媒介推广工作，都（）。
A. 以塑造形象为依托
B. 以传播媒介为中心
C. 以社会公众为对象
D. 以加强管理为手段
[单项选择]项目目标动态控制的第一步工作是( )。
A. 目标调整
B. 收集项目目标的实际值
C. 采取纠偏措施
D. 目标分解
[单项选择]企业管理组织咨询的第一步工作是( )。
A. 规范企业组织管理制度体系
B. 确定企业纵向组织结构
C. 确定企业横向组织结构
D. 进行职能分析和设计
[单项选择]建立项目监理机构的第一步工作为( )。
A. 确定总监理工程师
B. 选择组织结构形式
C. 确定项目监理机构目标
D. 确定监理工作内容
