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[单项选择]公关调查对象的确定取决于公关调查( )
A. 任务
B. 范围
C. 目的
D. 方法
[多项选择]公关策划是企业和社会改善自身公共关系状态的一种独特管理活动，与其它社会关系或活动比较，公关策划有自身的一些基本特征，即（）。
A. 目的性
B. 程序性
C. 长期性
D. 互利性
[单项选择]公关调查工作的开端是（）。
A. 收集资料
B. 设计方案
C. 确定选题
D. 签订协议
[单项选择]公关调查研究类型的发展趋势是（）。
A. 定性和定量相结合
B. 定量调查
C. 定性调查
D. 典型调查
[多项选择]以下不属于公关调查分析的是（）。
A. 企业状况调查
B. 公众调查
C. 产品分析
D. 广告调查
E. 传媒调查
[判断题]公关调查只是在开展公共关系活动之前进行。
[单项选择]公关调查的方法很多，经常使用的有文献调查法、观察法、访问法、抽样调查法、问卷调查法等，其中（）是一种效率高、花费少的调查方法。
A. 观察法
B. 访问法
C. 文献调查法
D. 问卷调查法
[单项选择]设计撰写市场调查方案一般处于市场调查的（）
A. 准备阶段
B. 调查策划阶段
C. 实施阶段
D. 追踪调查阶段
[单项选择]作为公关调查法的一种，资料分析法主要用于了解（）。
A. 热点问题
B. 敏感问题
C. 现实问题
D. 历史性问题
[单项选择]组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）。
A. 进攻型公关
B. 防御型公关
C. 矫正型公关
D. 维系型公关
[判断题]列车扣车作业时，车站值班员（行车）通过ATS工作站、CCTV确认列车处于关门状态。
[判断题]列车扣车作业时，车站值班员（行车）通过ATS工作站、CCTV确认列车处于开门状态。
[单项选择]未经调查确认或无法调查确认的资料、数据，评估时未考虑的因素和一些特殊处理及其可能产生的影响，应在评估报告的（）部分予以说明。
A. 未来风险分析条款
B. 测算过程
C. 评估依据
D. 评估假设和限制条件
[判断题]观察法可以最大限度地保证观察真实，因此，公关调查中应以观察法为主。
[判断题]在每一次公关活动前，公关人员必须进行实事求是的调查研究。
