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[简答题]某用电客户属居民生活用电，后将房屋卖给某个体商户开店用，于2010年10月15日按居民生活用电办理了过户手续，直至11月10抄表时发现期间用电量为160kWh。试分析该户违反了哪些供电规则规定？原则上应如何处理？（已知：居民生活月用电量在50kWh及以下部分，电度电价0.538元/kWh，其中代收电价：0.04916元/kWh；月用电量在51–200kWh部分，电度电价每kWh上调0.03元；月用电量在201kWh及以上部分，电度电价每kWh上调0.10元，商户执行电价：0.904元kWh，其中代收电价：0.05216元/kWh）
[简答题]某用电客户属居民生活用电，后将房屋卖给某个体户，于2005年3月抄表日按居民生活用电办理了过户手续。2005年5月抄表日抄表员抄表时发现该个体户实际从事饭店经营，并发现户主装表位置全部改变，表下容量已超出原户主容量，同时私自向外转供。另发现空调表外接线，试分析该户违反了哪些供电规则？原则上应如何处理？
[判断题]某客户居民生活用电比例70%，商业用电比例30%，该客户应与供电企业签订居民供用电合同。
[多项选择]执行居民生活用电的非居民客户包括哪些类型的客户（）
A. 学校教学和学生生活用电
B. 农村饮用水、社会福利机构生活用电
C. 社区居委会服务设施用电、居民小区公用附属设施用电
D. 集体宿舍生活用电、宗教场所生活用电、监狱监房生活用电等
[单项选择]居民生活用电实抄率要达到（）。
A. 95%及以上
B. 97%及以上
C. 98%以上
D. 100%
[单项选择]某市居民生活用电每月标准用电量的基本价格为每度0.60元，若每日用电量超过标准用电量，超出部分按基本价格的80%收费，某户九月份用电100度，共交电费57.6元，则该市每月标准用电量为( )。
A. 60度
B. 70度
C. 80度
D. 90度
[单项选择]某市居民生活用电每月标准用电量的基本价格为每度0.60元，若每月用电量超过标准用电量，超出部分按基本价格的80%收费，某户九月份用电100度，共交电费57.6元，则该市每月标准用电量为：
A. 60度
B. 70度
C. 80度
D. 90度
[判断题]100千伏安（千瓦）及以上含居民生活用电的合表用户，计算功率因数时应将居民用电的有功、无功电量除去。
[判断题]某客户原报装动力用电，现改为居民生活用电，应为其受理改类申请。
[单项选择]《国家电网公司供电服务质量标准》规定：居民客户收费办理时间一般每件不超过（）分钟，用电业务办理时间一般每件不超过（）分钟。
A. 5；20
B. 3；15
C. 5；15
D. 3；20
[判断题]随着经济结构的调整，美国等发达国家的工业、商业服务业用电比重持续下降，居民生活用电比重逐年提高。
[判断题]100千伏安（千瓦）及以上含居民生活用电的合表用户，居民电费不列入功率因数调整电费计算。
[多项选择]下列属于全额担保承兑业务办理流程中的岗位有（）
A. 客户经理
B. 前台业务主管
C. 风险管理岗
D. 有权审批人
[判断题]临时用电必须严格执行公司临时用电管理规定。临时用电必须办理临时用电票，办理临时用电票必须持有合格的动火作业票。（）
