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[多选题]《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》因线路中断停止运行的列车，列车长要按规定及时拍发电报，编写客运记录，并在旅客车票背面注明原因、日期、返回站，加盖列车长名章，作为旅客（ ）的凭证（或按照上级要求办理），保证旅客安全转运。
A.A、免费返回
B.B、办理退票
C.C、换车延长有效期
D.D、车票改签
[判断题]动车组列车旅客乘降完毕，列车长要按规定向司机通报。司机得到列车长关于旅客乘降完毕的通报后，按操作程序关闭车门。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组出现故障晚点时，列车长要及时联系所在集团公司客运调度，了解晚点原因等，报告（ ）和（ ），组织乘务员积极主动做好服务。
A.车内情况
B.请求协助解决的问题
C.车内设备设施数量
D.灭火器使用状态
[判断题]列车因旅客吸烟降速停车后，列车长要亲自到车厢内宣传降速停车原因，并提醒旅客不要在动车组内吸烟。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：动车组晚点，列车长要根据列车晚点情况对涉及用餐时段的动车组列车请求所在集团公司调度协调给予免费供餐、饮水等工作。
A.正确
B.错误
[单选题]列车遇阻，列车未按规定处理车内行包，导致行包发生变质或损失，列该次列车担当段责任；因车站拒接导致行包发生变质或损失，（）。
A.列拒接站责任
B.列接收方责任
C.列装车站责任
D.列卸车站责任
[单选题]动车组列车未配备乘警的，由（ ）兼职行使列车安全员职责。
A.乘务员
B.列车长
C.随车机械师
D.餐车人员
[判断题]列车退行，确认列车退行条件后，列车未全部进入区间退行，由车站组织退行；列车全部进入区间，由由机车乘务员指派学习司机（车辆乘务员）组织退行，需要退回车站时，车站开放进站信号或引导信号将列车接入站内。（）
A.正确
B.错误
[单选题]列车冒进信号（未挤岔）遇列车未退行时，冒进信号（）车站及时到站台引导，做好下车乘客解释工作
A.前方
B.后方
C.临站
D.两端车站
[填空题] 监视列车进站，于列车停妥后（货物列车未装列尾装置或列尾装置故障时，确认列车（）后）返回。
[判断题] 列车头部进站、尾部未进站时站内停电时，车站值班员将列车未整列进站的情况向列车调度员汇报。列车调度员根据调车机及非电力机车的运用情况下达调度命令。车站以调车方式将列车拉入接车线警冲标内方。
A.正确
B.错误
[判断题]停运列车是指列车未到达运行区段终止站而在中间站停运的列车。
A.正确
B.错误
[判断题]停运列车是指列车未到达运行区段终止站，亦未到达整列货车装卸作业站而在中间站停运的列车。（）
A.正确
B.错误
