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[填空题]推销管理是现代企业实现自己运营目标的重要手段，也是整个企业管理的重要组成部分。推销管理包括：（）、（）、（）。
[单项选择]从企业角度看，企业年金是企业人力资源管理的重要手段，是一种具有激励效应的重要工具，是员工福利计划的重要组成部分。因此，建立科学、合理的企业年金制度对企业留住人才、稳定员工队伍、增强市场竞争力具有重要作用。 企业的利益相关者群体一般包括投资者、经营管理者和普通员工。关于三者的性质，以下说法错误的是（）。 ①投资者享有包括剩余索取权和剩余控制权等权利，并承担企业一旦经营不善所产生的亏损 ②经营管理者是企业事实上的控制者，是与企业利益相关最为密切的群体 ③普通员工占企业人员比重大，对企业经营效率起决定性作用，是企业激励的主要对象 ④投资者通常承担委托人职能，经营管理者通常扮演代理人角色
A. ①④
B. ①③④
C. ②③
D. ①②③④
[单项选择]( )是现代企业人力资源管理的基础，也是有效推行各项管理的重要手段。
A. 标准化
B. 规范化
C. 程序化
D. 法制化
[判断题]建立质量管理体系，是企业管理深入发展的标志，是企业系统地协调质量职能，并发挥其有效性的重要手段。
[单项选择]清除隐患、防止事故、改善劳动条件的重要手段，是企业安全生产管理工作的一项重要内容是( )。
A. 安全生产责任制
B. 安全检查制度
C. 安全监察制度
D. 安全预评价制度
[多项选择]市场化管理是企业链接社会市场，引入（）推动内涵发展的一项重要管理手段。
A. 市场机制
B. 降本增效
C. 激发活力
D. 提升管理水平
[多项选择]条码是实现（）的技术基础，是物流管理现代化提高运输企业管理水平和竞争能力的重要手段。
A. EOS系统
B. EDI系统
C. 电子商务
D. 供应链管理
[单项选择]代维管理信息化是实现（）代维管理的重要手段
A. 集中化
B. 电子化
C. 流程化
D. IT化
[单项选择]企业年金作为人力资源管理的一种重要手段，具有重要的作用，表现在( )。
①提供长期福利，满足员工的工作安全感 ②提供延期支付的薪酬，避免管理层的短期行为
③支付金额与员工在企业的工作年限挂钩，增加员工的归属感
④提供老年收入保障
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①②④
D. ②③④
[判断题]互联网远程视频监控技术是现代安全管理重要手段和趋势。
