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[单选题]旅客持挂失补车票到站后办理退票,窗口应()。
A.退换全部票价,核收20%退票费
B.退换全部票价,核收5%退票费
C.退换全部票价,核收2元手续费
D.退换全部票价
[单选题]持挂失补车票的旅客到站后至退票窗口办理新车票退票手续，核收( ）补票手续费。
A.核收票面票价20%的
B.10元
C.核收票面票价5%的
D.2元
[简答题]旅客持挂失补车票到站后退票的时限及注意事项？
[填空题]严禁旅客持挂失补车票提前乘车，列车发现持挂失补车票旅客提前乘车时，开具仅说明旅客乘车的客运记录交车站，客运记录应注明（）。
[判断题]严禁旅客持挂失补车票提前乘车，列车发现持挂失补车票旅客提前乘车时，不予开具到站退款客运记录。
A.正确
B.错误
[判断题]车站验证口须加强持挂失补车票旅客票、证、人一致性查验。发现旅客持挂失补原票乘车时不允放行，并要求旅客说明车票挂失有关情况，经车站核实旅客“挂失补一票两用”情况属实，收回挂失补原票，录入征信系统。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客持挂失补车票乘车后，应于（ ）办理退票手续。
A.到站后24小时内
B.到站后1日内
C.到站后10日内
D.到站后31日内
[单选题]旅客持挂失补车票可办理（ ）。
A.改签
B.退票
C.变更到补
D.再次挂失
