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[判断题]所谓社会问题是指社会的实际状态与社会期望之间的差距。它泛指由于社会关系或环境失调，致使全体社会成员或部分成员的正常生活乃至社会进步发生障碍，从而引起了人们的关注，并需要动用全社会的力量加以解决的问题。
[单项选择]问题是实际状态与期望状态之间的（）。
A. 一致状态
B. 差距
C. 比较符号
D. 协调一致
[判断题]公共政策问题来源于社会期望与社会现状之间的差距。
[填空题]所谓道德是指一定社会调整人们之间以及个人和社会之间关系的（）的总和。
[单项选择]描述当前状态与期望状态之间差异或者“是什么”与“组织希望是什么”之间的差距的术语是（）。
A. 改善
B. 增值
C. 趋势
D. 差距分析
[单项选择]信息社会实际上就是所谓的（）
A. 非物质社会
B. 虚拟社会
C. 网络社会
D. 数字化社会
[单项选择]缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是（）。
A. 决策目标的确立
B. 方案选择
C. 发现问题
D. 备选方案
[判断题]问题认识是由消费者的理想状态与实际状态之间的差距引起的。
[单项选择]（）是指个人与其社会地位、身份相一致的、符合社会期望的一套行为模式及相应的心理状态。
A. 社会角色
B. 社会心理
C. 社会地位
D. 社会行为
[单项选择]为缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是（）。
A. 决策目标的确立
B. 方案选择
C. 发现问题
D. 备选方案
[单项选择]下列可以用来刻画和描述里格斯所谓的介于传统农业社会和现代工业社会之间的过渡社会公共行政的分析模式的是（）。
A. 衍射型行政模式
B. 棱柱型行政模式
C. 融合型行政模式
D. 散射型行政模式
[判断题]社会角色是指处于一定社会地位的个体，依据社会规范和社会期望，借助自己的主观能力适应社会环境所表现出的行为模式。
[单项选择]员工对企业实际感受与其期望值之间相比较的程度是（）。
A. 顾客满意
B. 顾客满意度
C. 员工满意
D. 员工满意度
[多项选择]在学术研究领域，我们常用函数关系描述社会经济现象。这里所谓的函数关系，是指几种社会经济现象之间存在着确定的数量关系。应用函数关系进行经济事物的预测分析，常用的方法有（）
A. 直线回归模型
B. 二次曲线模型
C. 投入产出模型
D. 指数曲线模型
[判断题]所谓道德，就是调整人与人、个人与社会之间关系的行为规范总和。
[填空题]角色亦称（），它指个人在特定的社会环境中相应的社会身份和社会地位，并按照一定的社会期望，运用一定的权力来履行相应社会职责的行为。
[判断题]德育过程的基本矛盾是社会通过教师向学生提出道德要求与学生被期望的品德发展水平之间的矛盾。
