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[简答题]什么是参照群体？参照群体在消费者的购买行为中的作用是什么？
[判断题]按消费者与群体关系状况，消费群体分为特殊群体与参照群体
[多项选择]根据个体的成员资格和群体对个体态度的正面或负面影响，可以把参照群体分为（）。
A. 接触群体
B. 渴望群体
C. 否认群体
D. 避免群体
[单项选择]把社会群体分为所属群体与参照群体，是根据（）的标准。
A. 结构特征
B. 互动关系
C. 归属感
D. 从属关系
[多项选择]参照群体的影响方式有（）
A. 规范性影响
B. 信息性影响
C. 价值性影响
D. 行为影响
[判断题]通过人工授精可以打破两个群体间的生殖隔离。
[单项选择]下面关于参照群体的说法错误的是（）。
A. 攀比，跟风，从众心理通常发生在主要群体中
B. 次要群体包括邻居，党派，学会和工作单位
C. 次要群体的影响力与地位，尊严，社交的因素有关
D. 对金融客户而言，次要群体不是其金融交易决策的直接参与者和建议者
[多项选择]参照群体对汽车消费者的影响途径有（）
A. 媒体
B. 人际
C. 环境
D. 制度
[单项选择]以评估对象群体的平均水平为参照点，确定评估对象在群体中相对位置的一种评估方式是（）
A. 目标参照评估
B. 他人评估
C. 定性评估
D. 常模参照评估
[判断题]地位可以是群体正式给予的，也可以通过教育、年龄、技能、经验等特征而非正式地获得。
[单项选择]参照群体是影响通信消费者购买决策因素中的（）。
A. 文化因素
B. 社会因素
C. 个人因素
D. 心理因素
[单项选择]儿童进入学校后为了得到群体的认同，便开始参照群体准则、行为规范来规定自己的言行，从而达成纪律的维持。这属于（）。
A. 教师促成的纪律
B. 家长促成的纪律
C. 集体促成的纪律
D. 任务促成的纪律
[判断题]群体黑洞往往可以通过改良、改革或革命性运动进行自救。
[单项选择]项目经理可以通过（）帮助项目团队建立一个群体认同感。
A. 定期通过电子邮件沟通
B. 营造一种有关项目的神秘气氛
C. 建立一个“作战室”
D. 发布团队成员应该如何与其他项目干系人相互交流的指导方针
[多项选择]根据群体发展的水平和群体成员之间的亲密程度，可以把群体分为（）。
A. 松散群体
B. 集体
C. 小群体
D. 联合群体
