更多"在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心"的相关试题:
[单项选择]制定品牌发展规划要坚持市场导向原则，努力克服非市场因素，充分发挥市场机制左右，建立面向市场、面向客户、满足需求、（）的品牌发展机制，构建适合本地市场需求的品牌配置格局。
A. 指导销售
B. 引导消费
C. 提升结构
D. 重点优先
[判断题]河南煤业化工集团的营销理念是市场导向、客户至上。
[判断题]河南煤化集团的诚信文化是“市场导向，客户至上”.
[单项选择]制定区域市场品类规划必须坚持四个导向，即市场导向、（）、品牌导向和管理导向。
A. 行业导向
B. 政策导向
C. 消费导向
D. 营销导向
[判断题]已与银行签订对账服务协议的客户建立账单。可按账户建立账单，即一个账户建立一个账单；也可按客户建立账单，即同一客户的多个账户可以只建立一个账单。
[多项选择]（ ）是市场导向的市场营销观念。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
E. 社会营销观念
[判断题]市场导向营销观念强调以市场竞争为导向，消费者和竞争者是企业营销活动两个并列的中心。
[单项选择]
POP3协议采用 （61） 模式进行通信，当客户机需要服务时，客户端软件与POP3服务器建立 （62） 连接。
A. Browser
B. Client/Server
C. Peer to Peer
D. peer to Server
[单项选择]以下商业银行的市场营销策略中，以客户需求为导向的是（）。
A. "4P"营销组合策略
B. "4C"营销组合策略
C. 关系营销
D. "4R"营销组合策略
[单项选择]客户开发与维护工作的前提是（），科学的客户细分必须建立在市场调查与客户普查基础之上。
A. 客户调查
B. 优质服务
C. 市场调研
D. 客户细分
[单项选择]建立特殊客户服务档案，为残疾人、弱势群体提供（）服务；
A. 绿色通道
B. 定时上门
C. 上门预约
D. 约定上门
[单项选择]POP3协议采用（61）模式进行通信，当客户机需要服务时，客户端软件与POP3服务器建立（62）连接。
A. TCP
B. UDP
C. PHP
D. IP
[多项选择]对于网银BOCNET企业客户服务中建立的费用优惠机制，客户优惠率的设置规则是（）。
A. 市场细分+服务
B. 客户+服务
C. 集团+服务
D. 以上全部
[判断题]建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。（）
[多项选择]银行要牢固树立“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，严格按照（）原则开办保管箱业务。
A. 安全性
B. 便利性
C. 保密性
D. 效益性
[多项选择]为了保证劳动力市场的正常运行，必须建立劳动力市场的服务体系，劳动力市场的服务体系包括（）。
A. 职业介绍
B. 信息服务
C. 职业培训
D. 失业保险
E. 咨询服务
