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[判断题]影响和制约旅行社的外部因素包括行业环境因素和微观环境因素。
[多项选择]行业环境风险因素主要包括（）。
A. 经济周期因素
B. 财政货币政策
C. 国家产业政策
D. 法律法规
E. 产业成熟度
[单项选择]以下哪一项不属于行业环境风险因素（）。
A. 宏观经济周期
B. 财政货币政策
C. 产业政策
D. 特定产品的市场竞争力
[单项选择]根据环境因素的空间覆盖范围和影响人数的多少，环境因素可分为（）因素和宏观环境因素两个层次。
A. 外部环境
B. 内部环境
C. 微观环境
D. 其他环境
[单项选择]影响从众行为的因素有个人因素和环境因素，以下属于环境因素的是（）。
A. 群体的气氛
B. 智力因素
C. 情绪的稳定性
D. 人际关系
[填空题]环境因素是导致环境影响的原因，（）则是环境因素作用于环境的结果。
[单项选择]下列哪一个环境因素属于管理的具体环境因素（）。
A. 社会文化环境
B. 技术环境
C. 政治法律环境
D. 压力集团
[单项选择]没有环境因素，遗传因素的作用无从体现；反之，没有遗传因素作为最初的基础，环境因素无以施加影响，心理发展是两者相互影响的结果。这种观点是（）。
A. 环境决定论
B. 遗传决定论
C. 二因素论
D. 相互作用论
[单项选择]评价重要环境因素何重要环境因素影响时，应考虑（）。
A. 环境影响的程度
B. 适用的法律法规
C. 内、外部相关方的关注
D. 以上全部
[单项选择]影响施工质量的环境因素中，施工作业环境因素包括（）。
A. 地下障碍物的影响
B. 施工中的交通运输条件
C. 质量管理制度
D. 施工工艺与方法
[单项选择]企业下列外部环境因素中，不属于产业环境因素的是（）
A. 替代品生产者
B. 竞争者
C. 人口统计特征
D. 消费者
[单项选择]由消费者收入水平、宏观经济状况、经济结构、供求关系等因素构成的环境因素是营销间接环境因素中的（）因素。
A. 人口
B. 经济
C. 文化
D. 科技
[单项选择]在进行市场营销战略策划前，首先应进行战略环境分析，战略环境分析主要是对宏观环境因素和产业环境因素的分析。以下属于对产业环境分析的是（）。
A. 对经济因素的分析
B. 对社会因素的分析
C. 对资源因素的分析
D. 对市场因素的分析
[单项选择] 影响商业健康保险市场供给的因素主要有（）。 ①医疗服务环境因素 ②社会诚信和道德观念 ③行业专业化经营的促进因素 ④保险公司经营策略取向和经营管理能力 ⑤政府的鼓励政策
A. ①③④
B. ①③④⑤
C. ①②③⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择] 影响企业选择福利供应商的因素包括（） ①环境因素 ②组织因素 ③人际因素 ④商业因素
A. ①②③
B. ②④
C. ③④
D. ①③
[单项选择]影响组织做出购买决策的因素有环境因素、组织因素、团体因素和（）。
A. 经济因素
B. 技术因素
C. 社会因素
D. 个人因素
