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[判断题]服务策划包括服务环境、服务对象、服务内容和服务质量四个要素。（）
[填空题]房地产市场营销环境主要包括（）环境和（）环境两方面的构成要素。
[多项选择]作为我国《环境保护法》保护对象的环境要素包括（）。
A. 海洋
B. 大气
C. 矿藏
D. 人文遗迹
E. 自然保护区
[多项选择]政策环境的构成要素主要包括（）。
A. 地理环境
B. 经济环境
C. 政治传统与政策文化
D. 社会变迁
E. 国际环境
[多项选择]一个基本的传播过程包括如下要素（）。
A. 传播者
B. 受传者
C. 讯息
D. 媒体
E. 反馈
[单项选择]在施工生产要素中环境因素主要包括( )。
A. 地质水文状况
B. 气象变化
C. 其他不可抗拒力因素
D. 以上三项均是
[多项选择]服务策划的要素有（）。
A. 服务环境
B. 服务对象
C. 服务内容
D. 服务质量
[判断题]四大安全要素主要包括：人、机、环境、管理。
[多项选择]税制要素主要包括（）
A. 征税对象
B. 税目
C. 纳税环节
D. 纳税期限
E. 违章处理
[多项选择]文化大系统主要包括（）要素。
A. 物质文化
B. 社区文化
C. 制度文化
D. 科学文化
E. 精神文化
[多项选择]自然地理环境包括的要素有（）。
A. 气候
B. 土壤
C. 水文
D. 地貌
[多项选择]组织外部环境包括的要素有（）。
A. 行业
B. 原材料供应
C. 产品市场
D. 政治状况
E. 社会文化
[多项选择]动力及环境监控系统自身的监控对象主要包括（）。
A. 监控软件
B. 监控用计算机设备
C. 通信线路
D. 监控采集设备
