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[多选题] 2014 年 7 月 4 日,某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币 100 元券冠字号码,
称这张钞票是 5 月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜才发现是假币,要求查询冠字号码。银行网 点主管当即查询冠字号码系统后未发现有该张钞币的冠字号码,立刻在柜面把查询结果告知张先生, 张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()。
A.查询申请超过时效;
B.查询人未持有效证件并提交申请表;
C.查询人未提交办理取款业务的证明资料;
D.未以《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果。
[多选题] 2014年7月4日，某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币100元券的冠字号码，并称这张钞票是5月份在该网点取的，直到昨天去菜场买菜，才发现是假币；小王请示主管，主管告诉他，该网点付出现金全部经过A类点钞机清点，并记录冠字号码，主管在所有A类点钞机上查询后，未发现有该张钞币的冠字号码，即告知张先生，张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有（）。
A.查询申请超过时效
B.查询人未持有效证件并提交申请表
C.查询人未提交办理取款业务的证明资料
D.如上述按要求流程查询，查询结果未出通知书
[多选题]10日，市民张先生在某银行网点ATM机存钱时发现，自己存钱之后，机器有一项打印冠字号的功能提示。张先生顺手一点，打印出的自动柜员机客户通知书凭条上有好几排黑色数字。张先生意外发现，这些数字竟然是自己刚存入的1500元人民币的冠字号码。张先生不禁疑问“取款时能不能打印这些号码？”“是不是市区所有网点的ATM机都可以打印冠字号？”。关于冠字号码的回答，以下选项哪些是正确的_______。
A.不迟于2013年底，客户通过取款机办理的取款业务实现冠字号码查询
B.存取款一体机冠字号码查询的实现时间不迟于2014年底
C.不迟于2015年底，客户的每一笔存款业务，都能实现冠字号码查询
D.客户不可自助查询冠字号码
[多选题]—年6月27日，某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉，称其2014年6月10日在该网点取款机中取出假币。接客户投诉后，网点柜员认定该疑似假币确为假币，根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴，并在假币实物上加盖假币印章。但网点声称持护照不能申请冠字号码查询，必须持本人身份证，且人民银行要求银行业金融机构不迟于2014年底实现取款机冠字号码查询，该网点取款机尚未升级，因此银行网点不予受理查询申请。该案例中违反相关规定的包括（）。
A.不予受理查询申请的，不应收缴，而应将假币实物退回原持有人；
B.为保证假币实物安全，查询人或查询代理人持假币实物申请查询的，查询受理单位应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存，暂不在纸币实物上加盖印章；
C.银行业金融机构应不迟于2013年底实现取款机可查询冠字号码，而不是2014年底实现；
D.查询人可携带身份证、军官证、台胞证或护照等有效证件申请查询，而不仅仅只是身份证。
[多选题] 2014 年 6 月 27 日,某银行客户持一张疑似假币.护照和取款凭证到某银行网点投诉,称其
2014 年 6 月 10 日在该网点取款机中取出假币。接客户投诉后,网点柜员认定该疑似假币确为假币, 根据《中国人民银行假币收缴.鉴定管理办法》予以收缴,并在假币实物上加盖假币印章。但网点声 称持护照不能申请冠字号码查询,必须持本人身份证,且人民银行要求银行业金融机构不迟于 2014
年底实现取款机冠字号码查询,该网点取款机尚未升级,因此银行网点不予受理查询申请。该案例中 违反相关规定的包括()。
A.不予受理查询申请的,不应收缴,而应将假币实物退回原持有人;
B.为保证假币实物安全,查询人或查询代理人持假币实物申请查询的,查询受理单位应比照《中国 人民银行假币收缴.鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存,暂不在纸币实物上加 盖印章;
C.银行业金融机构应不迟于 2013 年底实现取款机可查询冠字号码,而不是 2014 年底实现;
D.查询人可携带身份证.军官证.台胞证或护照等有效证件申请查询,而不仅仅只是身份证。
[多选题]张先生到某银行存款，储蓄柜台工作人员小李发现其中有1张50元纸币疑似为假币，他马上叫来储蓄主管，两人经过仔细辨别后，确认这张50元纸币是从未见过新型假币种类，于是当着张先生的面盖上假币章，并开具了假币没收收据，盖好章，将凭证交给张先生，并告知了其权利。张先生又递进一张50元纸币要求换出假币去人民银行鉴定。小李和储蓄主管商量片刻，确认递进来的50元纸币是真币后，将假币交给了张先生。关于上述案例，下列说法正确的是（）。
A.发现属于利用新的造假手段制造的假币，小李应当立即报告公安机关；
B. 小李应开具《假币收缴凭证》；
C.小李应开具《假币没收收据》；
D.不应将假币退还顾客。
[多选题]—年6月27日，某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉，称其2014年6月10日在该网点存取款一体机中取出假币。接客户投诉后，网点柜员认定该疑似假币确为假币，根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴，并在假币实物上加盖假币印章。但网点声称持护照不能申请冠字号码查询，必须持本人身份证，且人民银行要求银行业金融机构不迟于2015年底实现存取款一体机实现冠字号码查询，该网点存取款一体机尚未升级，此外当日已超过办理取款业务之日起的10个工作日，因此银行网点不予受理查询申请。该案例中违反相关规定的包括 。
A.不予受理查询申请的，不应收缴，而应将假币实物退回原持有人
B.为保证假币实物安全，查询人或查询代理人持假币实物申请查询的，查询受理单位应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存，暂不在纸币实物上加盖印章，查询工作处理完结后，依据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假人民币纸币的规程进行处理。
C.银行业金融机构应不迟于2014年底实现存取款一体机可查询冠字号码，而不是2015年底实现。
D.查询人可在办理取款业务之日起20个工作日内申请查询，而不是10个工作日
[多选题] 小李是某银行职员,7 月 4 日小李为张先生办理的存款业务,对假币略有所知的小李发现其
中有一张人民币 100 元纸币疑似为假币,他将假币交给储蓄主管,储蓄主管将这张 100 元纸币拿到 2 楼办公室,和同事们仔细辨别,确认是假币后,于是在假币正面水印处加盖了假币章,并开具了《假 币没收收据》,盖完章,返回柜台将凭证交给张先生。上述案例中,违反假币收缴程序的是()。
A.未在背面中间处加盖假币印章;
B.收缴过程离开了持有人视线范围,没有做到“当面收缴”.“当面盖章”;
C.银行应开具《假币收缴凭证》而非假币没收收据;
D.没有履行告知程序。
[多选题] 2016 年 10 月 20 日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自 10 月 12 日在该网
点存取款一体机所提取的 2 万元现金中,要求更换。该营业网点应如何处理()。
A.该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务;
B.客户申请超过时效,该网点不予受理查询申请;
C.该网点一旦受理查询申请应在 3 个工作日内办结;
D.该网点当面告知查询人应备齐的相关材料,不得无故拒绝受理查询申请。
[多选题]‖年10月20日，一客户持一张假币到某银行网点，声称所持假币来自10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中，要求更换。该营业网点应如何处理（）。
A.该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务；
B.客户申请超过时效，该网点不予受理查询申请；
C.该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结；
D.该网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请。
[多选题] 小李大学毕业后，顺利被某银行录用为储蓄柜员。2014年6月30日小李刚上班，客户张先生拿来一张钞票，说是6月28日在该行ATM取的款，回去后发现是假币。对假币略有所知的小李发现确实是假币，就当着客户面加盖了假币印章，并办理假币收缴程序。然后再通过冠字号码查询系统为客户进行查询，同时打印当天加钞记录给客户看，最后填写查询结果通知书，表明假币非该行流出。请指出这个案例中违反的规定包括（）。
A.在假币纠纷未结束前，应当视同“假外币、假硬币”专用信封封存处理；
B.超过冠字号码查询期限；
C.进行冠字号码查询时应要求客户提供有效证件及取款证明，并填写查询申请表；
D.未执行双人办理假币收缴的规定；
E.假币收缴应在查询工作处理完结后办理。
