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[单选题]根据GB／T19000－2016质量管理体系标准，质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过（）等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。
A.质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
B.质量策划、质量保证、质量控制和质量改进
C.质量策划、质量检查、质量监督和质量审核
D.质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
[单选题]对质量管理体系来说，（ ）是实现质量方针和质量目标的能力。
A.固有特性
B.赋予特性
C.组织特性
D.主要特性
[判断题]蒙牛质量方针中针对卓越的释义包括：打造国际一流的质量安全管理体系； 建立世界一流的产品标准； 用质量文化培养员工质量意识
A.正确
B.错误
[判断题]质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺( )
A.正确
B.错误
[单选题]按 GB/T19000-2008《质量管理体系 基础和术语》中"质量方针"是指( )。
A. 由 组 织 的 最 高 管 理 者 正 式 发 布 的 该 组 织 总 的 质 量 宗 旨 和 方 向
B.由组织的最高管理者正式发布的该组织总的意图和方向
C.由组织的最高管理者正式发布的该组织的质量目标
[判断题]建立方针和目标并实现这些目标的体系被定义为质量管理体系。
A.正确
B.错误
[判断题]质量方针和质量目标是关联的，质量方针为建立和评审质量目标提供了框架。
A.正确
B.错误
[判断题]班组质量管理工作要求班组进行质量管理知识教育，增强班组职工的质量意识，运用质量检查制度管理方法，组织质量攻关活动。
A.正确
B.错误
[判断题]BI004 PDCA循环中的计划阶段是决定质量管理的目标和怎样实现目标。
A.正确
B.错误
[多选题]建立完善消防网格精细化管理工作机制,着力推动一线现场消防管理实现（ ）
A.常态化
B.规范化
C.日常化
D.制度化
[判断题]质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径,是质量管理的前提和基础。____
A.正确
B.错误
[单选题]监理工程质量评估报告应对该单位工程质量等级评定提出意见;对实现()的质量控制目标情况进行评述。
A.总包单位承诺
B.设计要求
C.合同约定
D.国家规定
[单选题]按 GB/T19000-2008《质量管理体系 基础和术语》的规定, 建立方针和目标并实现这 些目标的体系称为( )。
A.质量体系
B.质量保证体系
C.质量管理体系
D.管理体系
[多选题]质量处是企业质量管理工作的主管部门，负责企业的质量管理监督工作。其主要职责是（ ）
A.监督企业质量管理体系的运行
B.制定企业质量管理监督制度
C.研究、制定解决质量通病的技术措施
D.开展施工项目质量策划
