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[单选题]持婴儿客票的旅客免费托运行李额为_____。
A.18 千克
B.5 千克
C.10 千克
D.0 千克
[判断题]承运行李应要求旅客出具车票,市郊定期客票不能托运行李,铁路乘车证不能免费托运行李。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《关于规范电子客票旅客办理行李托运业务的通知》(客管〔2020〕51号通话记录)规定,旅客办理行李托运业务时,行包工作人员应引导旅客先换取行程信息提示再办理托运业务。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于规范电子客票旅客办理行李托运业务的通知》(客管〔2020〕51号通话记录)规定,办理行李托运业务后在报销凭证上加盖印章。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于规范电子客票旅客办理行李托运业务的通知》(客管〔2020〕51号通话记录)规定,车站售票窗口办理电子客票退票时,如收回的报销凭证加盖行李托运印章,应告知旅客先办理行李变更手续。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于规范电子客票旅客办理行李托运业务的通知》(客管〔2020〕51号通话记录)规定,原电子客票已办理行李托运的,改签后应重新为旅客换取行程信息提示,并在背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
A.正确
B.错误
[单选题]删除该名旅客客票下所托运的所有行李,下列指令正确的是( )
A.PW-1,BAG
B.PW-1
C.PW1,BAG
D.PW-BAG
[判断题]国际航线婴儿旅客免费托运行李不得超过 10 公斤。
A.正确
B.错误
[判断题](51925)( )承运行李应要求旅客出具车票,市郊定期客票不能托运行李,铁路乘车证不能免费托运行李。(1.0分)
A.正确
B.错误
[单选题]一残疾旅客在乘车区间内凭有效客票,可托运残疾人车( )。(客规)
A.1次
B.2次
C.3次
D.不限次数
[判断题]国际航线婴儿旅客免费托运行李的三边之和不得超过115厘米。
A.正确
B.错误
[判断题]客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客客票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,市郊定期客票不能托运行李,铁路乘车证不能<--NRC-->托运行李。