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发布时间:2023-11-11 06:18:49

[单选题]关于文明服务基本要求, 以下表述不准确的是 。
A.称谓要得体, 学会使用敬语、 问候语。
B.服务语言要健康、 文雅、 温和、 谦逊。
C.语言要明确、 简练、 语速音量适中。
D.针对工作中可能出现的客户急躁、 系统故障等各种特殊情况, 为尽快表述问题可不使用文明服务用语。

更多"[单选题]关于文明服务基本要求, 以下表述不准确的是 。"的相关试题:

[多选题]下列关于《旅游民宿基本要求与评价》的表述,正确的有( )。
A.是国务院颁布的强制性国家标准
B.于 2017 年 10 月 1 日起实施
C.将旅游民宿分为 3 个等级
D.金宿级为高等级
E.银宿级为普通等级
[多选题]下列关于基本表式应用的基本要求的表述中,正确的有( )。
A.各类表中相关人员的签字栏均须由本人签署
B.采用碳素墨水.蓝色墨水等不易褪色的书写材料书写各类表
C.施工单位提供的附件上,应加盖骑缝章
D.各类表式应连续编号
E.各类表中施工项目经理部用章的样章可以不在项目监理机构或建设单位备案
[单选题]关于现金收支的基本要求,下列表述不正确的是()。
A.开户单位收入现金一般应于当日送存开户银行
B.开户单位支付现金,可以从本单位的现金收入中直接支付
C.开户单位对于符合现金使用范围规定,从开户银行提取现金的,应写明用途,由本单位财会部门负责人签字盖章,并经开户银行审查批准
D.不准单位之间相互借用现金
[单选题] 以下表述不准确的是:我国社会主义法律
A. 是党的主张和人民意志的共同体现,
B. 是维护人民利益和公民权利的有力武器,
C. 是国家机关.社会组织和全体公民的活动规则和行为准绳
D. 是约束人的行为规范
[单选题]下列关于记帐凭证填制基本要求的表述中,错误的是()。
A.记账凭证可以根据若干张同类原始凭证汇总编制
B.记帐凭证的书写应清楚,规范
C.所有记账凭证都必须附有原始凭证
D.发现以前年度记账凭证有误的,应当用蓝字填制一张更正的记账凭证
[单选题]下列关于投资项目水源选择基本要求的表述中,错误的是 ( )
A.水量充足
B.水质符合条件
C.取水和输水管道建设条件适宜
D.必须以地表水和城市自来水为水源
[多选题]关于施工质量事故处理的基本要求,表述正确的有( )。
A.质量事故的处理应达到安全可靠、不留隐患、满足生产和使用要求、施工方便、经济合理的目的
B.确保事故处理期间的安全
C.正确确定处理的范围和正确选择处理的地点和方法
D.切实做好事故处理的检查验收工作,认真落实防范措施
E.重视消除造成事故的原因,注意重点治理
[多选题]以下对通风系统作用表述准确的是( )
A.提供新鲜空气
B.对空气温度和湿度有较强的调节功能
C.维持车厢内压力
D.保证车内空气清洁
[单选题]下列各项中,关于记账凭证填制基本要求的表述不正确的是( )。
A.可以将不同内容和类别的原始凭证合并填制一张记账凭证
B.登记账簿前,记账凭证填制错误的应重新填制
C.记账凭证应连续编号
D.除结账和更正错账可以不附原始凭证,其他记账凭证必须附原始凭证
[多选题] 以下对实现中国梦表述准确的是( )。
A.实现中国梦必须走中国道路,这就是中国特色社会主义道路
B.实现中国梦必须弘扬中国精神,这就是以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
C.实现中国梦必须凝聚中国力量,这就是全国各族人民大团结的力量
D.实现中华民族伟大复兴是海内外中华儿女的共同梦想
[单选题]下列选项中,关于财务报表编制基本要求的表述,不正确的是( )。
A.应当在财务报表的显著位置披露编报企业的名称
B.至少按月度编制财务报表
C.保持各个会计期间财务报表项目列报的一致性
D.披露人民币金额单位
[单选题]以下润滑油污染可能导致的情况表述准确的是( )
A.颗粒物污染使润滑油氧化,酸性增加
B.高温促使润滑油热降解、氧化,生成漆膜,油膜强度损失
C.空气导致润滑油氧化粘度增加,酸性增加
D.水分污染导致润滑油易乳化、硫酸腐蚀机械表面
[单选题](2020年)下列各项中,关于记账凭证填制基本要求的表述不正确的是( )。
A.可以将不同内容和类别的原始凭证合并填制一张记账凭证
B.登记账簿前,记账凭证填制错误的应重新填制
C.记账凭证应连续编号
D.除结账和更正错账可以不附原始凭证,其他记账凭证必须附原始凭证
[多选题]根据支付结算法律制度的规定,下列关于支付结算基本要求的表述中,正确的有( )。
A.票据和结算凭证上的签章和其他记载事项应当真实,不得伪造、变造
B.票据上的出票金额、出票日期、收款人名称不得更改
C.票据和结算凭证金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载,二者必须一致
D.票据的出票日期必须用中文大写和阿拉伯数码同时记载,二者必须一致
[多选题]根据会计法律制度的规定,下列关于登记会计账簿基本要求的表述中,正确的有( )。
A.在不设借贷等栏的多栏式账页中只登记增加数,不登记减少数
B.会计账簿按页次顺序连续登记,不得跳行、隔页
C.账簿中书写的文字和数字上面要留有适当空格,一般应占格距的二分之一
D.按照红字记账凭证冲销错误记录时,可以用红色墨水记账

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