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发布时间:2023-10-09 21:46:42

[简答题] 大连三洋制冷公司的企业文化从物质层、制度层、精神层三个层面上,把企业的价值观念、组织信念、组织目标、规章制度、职业道德、组织情感等要素很好地结合起来,构成了独具特色的中国合资企业文化,并使其具有导向功能、规范功能、凝聚功能、激励功能、创新功能和幅射功能。他们通过企业文化建设,使质量管理体系得到有效运行。在整个生产过程中,员工通过企业文化建设得到了较好的培训,提高了员工的素质,这就实现了企业实施以人为本的企业文化的人本管理有效循环。 结合本案例说明应如何进行组织文化的建设?

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[简答题] 大连三洋制冷公司的企业文化建设 主管大连三洋制冷公司企业文化建设的王东经理曾告诉我们:管理对企业来讲是一个永恒的主题,在企业管理的过程中,做好企业的文化建设,是一个企业可持续发展的重要基本建设。对于企业文化建设而言,在企业的发展过程中,它不是自发产生的,大连三洋制冷有限公司在成立伊始时,作为企业的经营者和管理者的公司经理肖永勤,就把企业文化的建设当作企业发展中一个重要的基本建设。 公司刚成立时,人员来自社会各个方面。有的公司员工是下岗后被招聘来的,有的是应届大中专毕业生,还有的是国有企业派来的技术和管理骨干。他们每个人都具有不同的行为规范,也有着不同的价值理念。那么在这种情况下,如何使我们公司的管理走上正轨呢?当时我们借鉴了国有企业中被实践证明了的一些有效的管理经验,也借鉴了国外一些先进的管理思想和管理方法,把它们有效地结合起来,做好员工的思想工作,就是说做好企业文化建设。 首先,公司针对方方面面不利的因素,开始注重制度文化建设,并设定了严格管理、降低成本、提高质量、创世界一流企业的方针和目标。通过我们的严格管理,规范了员工行为,使公司员工把公司制度变成自觉的规范,进而统一到我们共有的价值取向上来。 在价值取向的建设当中,我们公司在成立时就设定了贡献人类和地球、优化地球环境和照顾人民生活、以及公司的经济发展、国家的社会经济发展和企业的发展要和社会环境共存、以及企业要和顾客利益共存、企业要和劳动者共存这样一些价值观念。通过公司的培训在教育和规范大家的行为基础上,把公司共有的价值观念,融入到我们的管理和工作中去,使我们员工的价值观念达到一致。 如何把我们国有企业的思想政治工作方法在合资企业中得到实施呢?这就离不开我们的企业文化建设。企业文化建设,它既是我们的一个管理基础,又是我们企业管理的一个灵魂。我们员工在整个管理过程中立足于岗位自我管理,立足于岗位的自我改善,有效地实现了个人的价值。把个人的价值和个人的发展,有效地融入到公司的发展当中去。我们公司也把立足岗位自我改善这项活动和ZD小组无缺陷活动,以及促进这些活动的开展,都作为企业文化的一个重要组成部分加以实施和推广;把公司员工立足自我改善作为企业发展的一个重要动力,在我们生产现场,两万多平方米的生产面积,165名生产工人当中,没有一个质量检查员,完全依赖于我们一种质量体系的有效运行。员工的高质量意识和我们企业文化的运行,使得我们的员工在我们的生产过程中,成为质量管理的主体。他们是生产者,又是我们产品质量保证者和确认者。我们通过企业文化建设,也使我们的质量管理体系得到了有效运行。在整个生产过程中,员工通过企业文化建设得到了较好的培训,提高了员工的素质,这就实现了企业实施以人为本的企业文化的人本管理的有效循环。通过我们企业的文化建设,进而能够带动起我们企业生产的高效率,产品的高质量,服务的高水平,企业的高效益,进而我们还要回归到员工的高收入上。这是对我们员工价值的一个充分体现。美国学者认为任何一个成功的企业,它都离不开企业的文化。大连三洋公司的发展充分证明了这样一个道理。 大连三洋制冷公司的企业文化是怎样构成的?它对公司的经营管理起到什么作用?
[单项选择]企业文化是企业集体的价值观念、经营理念、行为的集中体现和代表,它反映了企业整体的( )。①信念;②行为;③行为倾向;④偏好。
A. ①②
B. ①②④
C. ②③④
D. ③④
[单项选择]()企业战略的实施运作主要与各级领导人员的素质和价值观念,企业的组织机构,企业文化,资源结构与分配,信息沟通,控制及激励制度六个因素有关。
A. 战略发动阶段
B. 战略计划阶段
C. 战略运作阶段
D. 战略的控制与评估阶段
[简答题]简述安全文化中精神层、制度层、物质层的关系。
[填空题]组织文化有三个层次结构,即制度层,物质层()。
[判断题]企业文化所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态不一定必须得到该组织所有成员的共同认可。
[多项选择]日本三洋制冷的“三确认原则”变单纯的事后控制为:()的管理模式。
A. 事前预防
B. 事中控制
C. 事后总结提高
D. 事后控制
[单项选择]五局主流文化的基本内容和主体框架包括了物质层、制度层和精神层,其中,五局信和主流文化的核心和灵魂是()。
A. 物质层
B. 制度层
C. 精神层
[填空题]组织形象的构成来看可分为理念识别,行为识别,视觉识别,这与组织文化的(),制度层,物质层之间存在一一对应的关系。
[多项选择]组织文化的四个层次,()是组织文化在物质层次上的体现,群众价值观的物质载体,群众价值观的物质载体。()是外加的行为规范,他约束组织成员的行为,维持组织活动的正常秩序。
A. 表层的物质文化
B. 浅层的行为文化
C. 深层的精神文化
D. 中层的制度文化
E. 中层的行为文化
[多项选择]组织文化的结构划分为四个层次,即物质层()。
A. 管理层
B. 精神层
C. 制度层
D. 行为层
[名词解释]制冷
[判断题]在组织文化中表层的物质文化,是组织文化在物质层次上的体现,群众价值观的物质载体。
[单项选择]企业文化包括三个层次,以下属于企业文化物质层的是()。
A. 产品外观及包装
B. 特殊制度
C. 责任制度
D. 企业经营哲学
[多项选择]下列属制冷操作工应遵守的规程制度有()
A. 岗位责任制
B. 交接班制度
C. 巡视检查制度
D. 运行安全规程
E. 操作规程
[单项选择]大连顺昌物流有限公司是经大连海关报关注册登记的一家代理报关公司。该公司主要在大连机场海关办理报关业务。2006年公司报关业务扩大,拟在天津塘沽设立分支机构,则该公司应向( )办理注册登记手续。
A. 大连海关
B. 塘沽海关
C. 天津海关
D. 大连机场海关
[单项选择]大连文昌物流有限公司是经大连海关报关注册登记的一家代理报关公司。该公司主要在大连机场海关办理报关业务。2007年公司报关业务扩大,拟在天津塘沽设立分支机构,则该公司应向 ( )办理注册登记手续。
A. 大连海关
B. 塘沽海关
C. 天津海关
D. 大连机场海关
[单项选择]公司人格否认制度是对公司法人制度的()。
A. 完全肯定
B. 完全否定
C. 补充和完善
D. 部分肯定

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