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[单选题]根据《职业指导服务规范》(GB/T 33554-2017),下列不属于“公共就业服务机构为用人单位提供的职业指导服务内容”的是
A.提供选择招聘方式、确定用人条件和标准等方面的指导和建议
B.向劳动者提出职业培训建议、提供职业培训相关信息、推荐人力资源培训机构等职业培训方面的指导
C.帮助劳动者了解职业状况,开展求职方法、职业方向、就业观念等求职方面的指导
D.提供人力资源和社会保障法律法规和政策、人力资源市场供求状况和工资指导价位等政策信息方面的咨询指导
[简答题]公共就业服务机构提供的职业指导服务包括哪些内容?
[判断题] 公共就业服务机构的职业指导人员需持有职业指导三级及以上职业资格证书。( )
A.正确
B.错误
[判断题]公共就业和人才服务机构职业指导服务包括对劳动者开展职业素质和就业能力测评。
A.正确
B.错误
[判断题] 公共就业服务机构不可聘用兼职职业指导人员。( )
A.正确
B.错误
[判断题]如果用人单位全部委托职业介绍服务机构进行招聘,职业指导人员可根据用人单位需要,直接确定合适人员。
A.正确
B.错误
[判断题] 当公共就业服务机构的工作人员为劳动者提供职业指导、职业培训等服务信息后,即可视为完成了岗位推荐服务。( )
A.正确
B.错误
[填空题]对各级公共就业服务机构针对贫困劳动力开展职业指导、专场招聘等就业服务活动的,给予( ),并适当提高补助标准。
[填空题]《就业服务与就业管理规定》中要求,公共就业服务机构应当配备专(兼)职职业指导工作人员,向( )提供职业指导服务。
[判断题]公共就业和人才服务机构为劳动者提供职业指导时,按就业阶段的不同,可以分为就业前指导和就业后指导。
A.正确
B.错误
[单选题]根据销售服务过程用语规范,以下哪些表述不属于服务禁忌用语?
A."我不是跟你说得很清楚了吗?"
B."没法查!没办法!"
C."你有完没完?"
D."我刚刚讲的够清楚吗?"
[单选题]根据销售服务过程用语规范,以下哪些表述方式不属于服务禁忌用语?
A.不尊重之语
B.不友好之语
C.耐心之语
D.不客气之语