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[多项选择]《物业服务收费管理办法》规定，业主与物业管理企业可以采用（）形式约定物业服务费用。
A. 约定制
B. 委托制
C. 酬金制
D. 包干制
[单项选择]根据《物业管理服务收费办法》的要求，物业服务成本中一般不包括( )。
A. 物业管理区域秩序维护费
B. 办公费
C. 物业共用设施设备的大修费用
D. 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费
[单项选择]根据《物业服务收费管理办法》，物业服务成本一般不包括（）。
A. 办公费用
B. 物业管理区域清洁卫生费用
C. 物业管理企业固定资产折旧
D. 物业共用部位的大修费用
[判断题]按照物业服务合同交纳物业服务费用的主体是物业使用人。
[多项选择]业主要求减收物业服务费用或要求返还多交的物业服务费用，合理的理由包括（）
A. 物业服务企业提供的服务项目和质量与合同约定标准差距明显的
B. 一层业主以未使用电梯为由要求不交电梯维修保养费用的
C. 物业服务企业擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的
D. 业主因自身原因未居住房屋的
E. 物业服务企业未及时公示上一年度物业服务合同履行情况、物业服务项目收支情况的
[多项选择]按照《物业服务收费管理办法》，物业服务收费实行（）。
A. 政府定价
B. 政府指导价
C. 市场调节价
D. 业主定价
E. 政府与业主共同定价
[填空题]包干制物业服务收费计算方式主要适用于（ ）
[单项选择]当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，业主仍负缴纳物业服务费用的义务，物业管理企业可以直接请求业主支付物业服务费用，此种责任属于( )。
A. 缴纳责任
B. 连带缴纳责任
C. 连带责任
D. 强制缴纳责任
[多项选择]《物业服务收费管理办法》规定，物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点，分别实行（）。
A. 市场调节价
B. 政府指导价
C. 政府定价
D. 业主委员会定价
[填空题]住宅的物业服务收费，实行（）；非住宅的物业服务收费，实行（）。
[多项选择]物业服务费用实行包干制的，服务费用的构成包括（）
A. 物业服务成本
B. 法定税费
C. 物业管理企业的利润
D. 物业管理企业的酬金
[多项选择]物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下（）以及经业主同意的其它费用。
A. 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
B. 物业公共部位、公共设施设备的大修、中修和更新改造费用；
C. 物业管理区域清洁卫生、绿化养护、制度维护等费用
D. 办公费用
E. 物业管理企业固定资产折旧
F. 物业公用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
[填空题]物业服务收费应当遵循“（）、（）、费用与服务水平相适用”原则。
[单项选择]物业服务费用酬金制是在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由（）享有或者承担。
A. 物业服务企业
B. 业主
C. 物业建设单位
D. 物业施工单位
[填空题]实行市场调节价的物业服务收费，业主与物业管理企业在商定收费标准时，可由（）对其费用、成本、利润等进行测定。
[单项选择]实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括（）和物业管理企业的酬金。
A. 物业服务成本
B. 物业服务支出
C. 物业服务支出、法定税费
D. 物业服务成本、法定税费
[判断题]业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的，从其约定，业主不负责任。
[填空题]实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务支出属于（）性质。
[单项选择]物业服务收费的计费方式中，下列说法正确的是( )。
A. 包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式
B. 包干制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式
C. 酬金制是由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式
D. 酬金制是由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由业主享有或者承担的物业服务计费方式
