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[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时，列车长要组织乘务员积极主动做好宣传解释和安抚工作，要加强车厢内巡视，关注旅客动态。可动员旅客中的人民警察、解放军战士或青壮年协助维持现场秩序。
[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时，发生涉及旅客人身安全问题时，要立即向所属铁路局和滞留地铁路局主管部门报告。
[单项选择]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》对变更运行区段和停运的旅客列车，相关停车站要增配人力，有序疏散旅客，耐心做好解释安抚工作，稳定旅客情绪。准备资金，快速地为旅客办理（）等手续。
A. 退票
B. 改签
C. 退票、改签
D. 补票
[单项选择]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时，列车长应及时向（）报告情况，及时向当局和所在局客调、客运处报告相关需求。
A. 本属段
B. 外属段
C. 总公司
D. 车队队长
[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时，所在铁路局相关部门要根据车站需求及时向列车补充食品和饮用水，补充发电车用油，保证空调发电，协助列车长解决旅客困难。
[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》列车上要配备手持应急照明灯和手持电扩音器，并指定专人保管，定位存放，方便现场应急处理。
[单项选择]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》列车上要增备易于存放的食品、饮用水以及必要的（）药品。
A. 非处方
B. 处方
C. 中药
D. 西药
[单项选择]车务段和直管站调度室设有操作终端，特殊情况下对作业车的作业过程，由车站电话上报，车务段或直管站调度室进行操作的模式，称为（）模式。
A. 站控
B. 段控
C. 自动
D. 局控
[判断题]遇防洪、抢险等特殊用途的区间路料装卸，由车务段值班室安排。
[简答题]“十、五、三”车的速度规定？车务段规定上下车速度的规定？
[单项选择]货物赔款额在（）时，由车站审核赔偿，非决算单位的车站由车务段审核赔偿。
A. 未满2000元
B. 5000元以上
C. 5000元以下
D. 1万元以下
[单项选择]车站、车务段要与当地超市或食品加工单位建立联系，保证随时可以向滞留列车补充餐料（）。
A. 蔬菜
B. 熟食
C. 药品
D. 饮品
[单项选择]对于采用站控模式的车站，当所有终端全部故障，报告车务段调度室，转入（）模式操作。
A. 站控
B. 段控
C. 自动
D. 局控
[填空题]对于列尾装置故障的列车，车务段生产调度室须及时跟踪列车（）列尾装置查询情况，确认列尾装置查询是否恢复。
[单项选择]遇新线开通、更换道岔、普速铁路Ⅲ级施工和高速铁路在车站登记的Ⅲ级施工由车务段（直属站）分管副段长（副站长）担任施工协调小组组长，设备管理单位（）担任施工协调小组副组长。
A. 段长
B. 分管副段长
C. 车间主任
D. 工长
[单项选择]经由驼峰或迂回线上、下峰调车作业时，是否连接软管及连接软管的数量由车站（车务段）与（）商定，并纳入《站细》。
A. 工务段
B. 车辆段
C. 机务段
[单项选择]编成的货物列车（车列）转场作业时，应连接不少于1/5～（）的制动软管，具体数量由车站（车务段）与机务段商定纳入《站细》。
A. 0.5
B. 1/3
C. 0.25
[判断题]进行电气线路施工作业均应根据工作任务组织现场勘察，并做好记录。
