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[判断题]线路中断,旅客在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》线路中断后,在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价,不包括在列车上补购的车票。
[判断题]线路中断,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回XX站。作为旅客免费返回发站、中途站退票、换车或延长有效期的凭证。()
[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时,发生涉及旅客人身安全问题时,要立即向所属铁路局和滞留地铁路局主管部门报告。
[单项选择]发生线路中断旅客要求退票时,在发站(),不收退票费。
A. 不办理退票
B. 退还部分票价
C. 退还全部票价
D. 退还卧铺票价
[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时,列车长要组织乘务员积极主动做好宣传解释和安抚工作,要加强车厢内巡视,关注旅客动态。可动员旅客中的人民警察、解放军战士或青壮年协助维持现场秩序。
[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时,所在铁路局相关部门要根据车站需求及时向列车补充食品和饮用水,补充发电车用油,保证空调发电,协助列车长解决旅客困难。
[单项选择]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时,列车长应及时向()报告情况,及时向当局和所在局客调、客运处报告相关需求。
A. 本属段
B. 外属段
C. 总公司
D. 车队队长
[单项选择]《铁路旅客运输办理细则》线路中断后,旅客要求在发站或一个中途站(返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车()日内可恢复旅行。旅客要求恢复旅行时,车站应办理签证手续。
A. 10
B. 11
C. 12
D. 13
[判断题]《铁路旅客运输规程》线路中断,旅客在发站或中途站停止旅行,而托运的行李已运至到站,要求将行李回发站或中途站,运费不补不退。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》线路中断后,在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程按起码里程计算。
[判断题]线路中断,旅客可以要求在原地等候通车,返回发站或按照承运人的安排绕道旅行。但不能办理中途站退票。()
[单项选择]发生线路中断旅客要求退票时,()不退。
A. 卧铺票
B. 附加票
C. 因违章加收部分
D. 手续费