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[多项选择]《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务：为旅客提供（），不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务
A. 良好的旅行环境
B. 任何条件的旅行环境
C. 服务设施
D. 乘务班组名单
[判断题]为旅客提供良好的旅客环境和服务，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。（）
[判断题]《铁路旅客运输规程》起运地承运人依据本规程订立的旅客运输合同对所涉及的承运人不具有同等约束力。
[判断题]《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务：确保旅客运输安全正点。
[单项选择]《铁路旅客运输规程》（）是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
A. 车票
B. 合同
C. 行李票
D. 铁路旅客运输合同
[判断题]《铁路旅客运输规程》客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与前一车站之间办理业务交接的文字凭证。
[单项选择]《铁路旅客运输规程》中的承运人：与旅客或托运人签有运输合同的（）。
A. 运输企业
B. 客运运输企业
C. 货运运输企业
D. 铁路运输企业
[单项选择]《铁路旅客运输规程》承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。
A. 一个月
B. 半年
C. 一年
D. 一年半
[判断题]《铁路旅客运输规程》承运人的基本权利：依照规定收取运输费用。
[判断题]《铁路旅客运输规程》承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任。
[判断题]《铁路旅客运输规程》在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，承运人承担补充赔偿责任后，不可以向第三人追偿。
