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[判断题]《铁路旅客运输办理细则》旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，在免费送回区间，旅客可以中途下车。
[单项选择]《铁路旅客运输规程》为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（）制定本规程。
A. 《中华人民共和国安全生产法》
B. 《中华人民共和国铁路法》
C. 《铁路运输安全保护条例》
D. 《中华人民共和国劳动合同法》
[判断题]《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
[填空题]旅客运输管理系统的管理对象为铁路旅客运输（）以及相关的（）等资源运用，通过对铁路旅客运输（）的跟踪、监督、检查和评价，实现对旅客运输的管理。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定最近列车免费返回。
[判断题]《铁路旅客计划运输组织工作办法》旅客计划运输是铁路旅客运输的基础工作之一，其目的是为了充分挖掘运输潜力，组织旅客均衡运输，提高客运服务质量，保证旅客安全、迅速、准确、便利地旅行。
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》本规则是明确铁路旅客运输内部管理的规定，可做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
[单项选择]《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同从（）起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A. 检票进站
B. 售出车票时
C. 候车
D. 开车
[判断题]《铁路旅客运输规程》发生车票误售、误购，应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。
