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[判断题]列车员对旅客随身携带品应动员放在行李架上，并做到平稳牢固。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》对旅客随身携带品应动员放在行李架上和座位下面，并做到平稳牢固，不妨碍其他旅客乘坐或通行。
[单项选择]列车通过长大隧道、大桥时，应动员旅客（）。
A. 关闭车窗
B. 开灯
C. 打开车窗
D. 关闭车灯
[单项选择]行李架摆放物品突出1/3以上或不应摆放在行李架上的旅客携带品（利器、钝器、锐器及易滚动、易散落物品等）摆放在行李架上，属于（）问题。
A. 红线
B. A1
C. A2
D. B
[判断题]《动车组列车携带品整理作业指导书》帮助重点旅客将小件物品安放到行李架上，引导旅客将大件物品放到大件行李存放处或随意放置。（）
[单项选择]由于火车紧急刹车，游客黄某花2000元购买的一只精美陶器从行李架上脱落打碎。依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业最多将赔偿黄某（）人民币。
A. 800元
B. 1000元
C. 2000元
D. 4000元
[单项选择]旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算，无法确定重量时，每一旅客的丢失行李最多只能按（）公斤赔偿。
A. 30
B. 20
C. 10
D. 0
[单项选择]旅客托运行李在（）以内的，按行李运价计算。
A. 40kg
B. 50kg
C. 60kg
D. 100kg
[单项选择]动车组列车开车后，提示旅客将大件行李放在（）。
A. 坐席下
B. 行李架
C. 大件行李存放处
[单项选择]行李架上的物品应摆放得（）。
A. 牢靠、稳固
B. 平稳、牢固
C. 稳妥、安全
D. 安全、牢固
[单项选择]经承运人同意由旅客自行携带进入客舱的自理行李，但（）不能作为自理行李，必须放在交运行李中运输。
A. 外交信袋
B. 工艺品刀
C. 证券
D. 玻璃制工艺花瓶
[单项选择]遇有行李车（）或增开旅客列车行李车挂有行李车时，到乘务科请领巡检设备。
A. 加挂
B. 减挂
C. 换挂
D. 甩挂
[单项选择]事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（）元。
A. 1800
B. 2000
C. 2100
[单项选择]《铁路旅客运输规程》适用于（）旅客和行李、包裹公共运输。
A. 中华人民共和国境内的铁路
B. 国家铁路和合资铁路
C. 国家铁路和地方铁路.
D. 国家铁路
[多项选择]值机员在为旅客办理值机手续时凭客票办理收运行李手续，并将旅客交运行李的（）填写在客票的有关部分。
A. 件数
B. 重量
C. 尺寸
D. 编号
