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[单选题]旅客在飞机起飞后10分钟按亮呼唤铃,客舱乘务员应如何处置:( )
A.广播告知旅客安全带灯熄灭后第一时间为旅客提供帮助
B.提示旅客飞机正在爬升
C.不受理旅客呼叫
D.受理旅客呼叫,与安全有关立即处置,与服务有关平飞后处置
[单选题]当飞机中断起飞后，增压的中断方式为防止客舱高度的上升，将客舱压力恢复为？
A.起飞高度
B.起飞高度+0.1psi
C.选择的FCU高度对应的客舱压力
D.客舱压力恢复为0
[判断题] 在旅客座位数大于99 的飞机客舱内配备2个扩音器 ()
A.正确
B.错误
[单选题]按照《客舱乘务员手册》规定:飞机上有旅客时加注燃油,所有留守飞机的客舱乘务人员应当均匀分布在飞机客舱内,并且至少有1名客舱乘务员守在__,以便在紧急情况下有效地帮助旅客撤离。( )
A.飞机后部位置
B.登机桥或登机梯上
C.连接有登机梯或廊桥的登机门旁
D.飞机中部位置
[单选题]客舱乘务员必须在起飞后_分钟至落地前_分钟完成所有旅客服务程序:( )
A.20/30
B.25/30
C.20/35
D.25/35
[单选题] 旅客座位数在61至200座的飞机客舱最小配备的灭火器的数量为( )个
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]整个释压过程及旅客和客舱情况要及时向责任机长通报。→（客舱乘务员手册/客舱释压/6.5.6）
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 清舱是指旅客在上飞机之前对客舱进行全面的、仔细的安全检查,确保客舱内无任何外来人、外来物。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些物品可以作为自理行李由旅客带入客舱内
A.易碎品
B.贵重物品
C.外交信袋
D.公文包
[判断题]如在飞机上闻到煤油、汽油、酒精或化学品味道时，不要打开或关闭任何电器，提醒旅客按亮呼唤铃或打开阅读灯→（客舱乘务员手册/机上火灾/5.1.7.2）
A.正确
B.错误
[判断题]《飞机加油安全规范》规定,飞机加油或放油时一般允许旅客留在客舱中。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]1《飞机加油安全规范》规定,飞机加油或放油时一般允许旅客留在客舱中。( )
A.正确
B.错误
[单选题]由于醉酒的旅客进入客舱引起骚乱，处理完毕后应填写《机上事件报告单》应在（）上交至客舱服务部→（客舱乘务员手册/安全管理规则/2.6.15.5）
A.12小时
B.24小时
C.7个日历月
D.航班结束后
[单选题]有自理能力，可以自行上下飞机，在客舱内能自己走到座位的轮椅旅客代码是→（客舱乘务员手册/安全管理规则/2.6.13.1）
A.WCHS
B.WCHC
C.WCHR
D.WSHC
