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[判断题]判断题场（厂）车的产品质量合格证明仅指产品质量证明书。
A.正确
B.错误
[单选题] 对钢铁产品，下列哪一项可以不在产品质量证明书中明确标识？（ ）
A.产品的成份
B.产品的性能
C.产品的技术条件
D.通过ISO认证日期
[单选题] 质量证明书是向客户提供（ ）的保证。
A.数量
B.包装
C.产品质量特性
D.运输安全
[判断题]气瓶填充站的气瓶档案包括:合格证、产品质量证明书、气瓶检验记录等。气瓶的档案应保存到气瓶报废为止。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据质量特性与顾客满意之间的关系，主要将质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性，那些充分提供会使人满意、但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指____。
A.一元质量特性
B.必须质量特性
C.魅力质量特性
D.多元质量特性
[简答题]质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到的信任
[简答题]质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的（1）
[判断题]质量保证是致力于提供质量要求会得到满足的信任。
A.正确
B.错误
[判断题]公司的质量方针是用先进的技术，科学的管理，向客户提供安全、有效、可靠、环保的医疗产品和服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]项目质量保证说明书在所有的项目中要提供项目内部和外部的质量保证，其目的是?
A.监控具体的项目结果，关注其是否达到相关的质量标准
B.说明项目满足相关质量标准的保证能力
C.识别并消除不满意结果的原因
D.进行检查以保证过程不出错
[简答题]项目质量保证计划是项目质量管理中致力于对确保项目达成目标和交付成果达到质量要求而提供信任的工作计划。
[单选题]轮对组装的质量保证质量保证内容规定，（ ）组装的轮对超过组装质量保证期时，轮座镶入部、轴颈、防尘板座或轮座外侧的外露部位发生断轴事故时，由向车辆上安装的单位负责。
A.第三次
B.第二次
C.第一次
D.末次
[单选题] 供电企业在答复供电方案时,应向客户提供客户受电工程典型设计资料,并向客户声明相关设计免责条款。( )
A. 正确
B. 错误
[单选题]供电企业在答复供电方案时，应向客户提供客户受电工程典型设计资料，并向客户声明相关设计免责条款。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：信息公告服务是指供电企业向客户27.提供用电政策法规、供电服务承诺、电价、（）等信息的服务。
A.收费标准
B.用电业务流程
C.计划停电
D.新服务项目介绍
[判断题]贷款保证金是信用社办理贷款业务向客户收取的保证金。
A.正确
B.错误
[判断题]（）ISO/YC178是质量管理和质量保证技术委员会，负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准
A.正确
B.错误
[单选题]质量管理在于通过质量策划.质量控制.质量保证.质量改进等手段来实现
（ ）。
A.已制定的组织目标
B.已制定的质量方针和目标
C.已有的质量计划
D.已有的工作安排
