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[判断题]遗失物品分类规定中,价值500元以下的物品及现金、衣物、书籍、日用品的分类为一般物品。
A.正确
B.错误
[多选题]乘客遗失物品中哪些属于贵重物品()。
A.手机
B.电脑
C.现金
D.家庭用品
[多选题]乘客遗失物品中哪些属于一般物品()。
A.衣物
B.手机
C.书籍
D.食物
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,遗失物品底价确定应适当参照该物品( )等因素。
A.原价格
B.市场价格
C.物品的折旧
D.损耗
[判断题]《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(客管函[2018]74号)规定列车发现旅客遗失物品应移交旅客下车站,不能判明时,应移交列车终点站。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,旅客丢失的外币现金,在领取时因汇率因素产生损失的,站段不予以负责。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,原则上车站对( )无人认领的遗失物品,应对外发布招领公告。
A.3天内
B.5天内
C.一周内
D.10天
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,车站应妥善做好对遗失物品的保管工作,遗失物品的保管期限为( )。
A.60天
B.90天
C.120天
D.180天
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,报废处理是指对部分无价值的遗失物品,由车间采取报废处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,采用旅客列车进行遗失物品转送的,应转运至旅客下车站。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,委托他人领取价值在千元以上物品或重要资料的,应要求受委托人出具( )。
A.委托证明
B.委托人身份证复印件
C.本人身份证件复印件
D.本人身份证件原件
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,站车应在接到工单通知后( )将遗失物品查找的结果,通过系统终端向客服中心反馈,由客服中心负责回复旅客;车站如查找到遗失物品的,应同时联系旅客前来领取。
A.6小时内(22:00~次日6:00间可顺延)
B.6小时内(22:00~次日8:00间可顺延)
C.6小时内(23:00~次日6:00间可顺延)
D.6小时内(23:00~次日8:00间可顺延)
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,站段对遗失物品进行处理后,应报集团公司客运部备案。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。
A.3kg
B.5kg
C.10kg
D.15kg
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,( )的物品不予以转运,由旅客或其委托人到车站认领。
A.鲜活
B.有严重异味
C.妨碍公共卫生
D.较为贵重
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,对拾得的现金,应及时交站段( ),并由财务人员开具收据,列其他应付款。
A.计划财务科
B.值班领导
C.业务科室
D.分管领导