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[多选题]存款人申请办理开通、终止电子回单箱业务，需提交（）。
A.提交加盖单位公章的业务申请书
B.营业执照等开户证明文件
C.经办人身份证件原件
D.法定代表人身份证件原件
[多选题]存款人通过电子回单箱系统办理电子回单箱业务时，可使用（）。
A.我行发放的结算专用卡
B.我行发放的结贷一卡通
C.在我行网上银行系统中设置的账户密码
D.在我行电子回单箱系统中设置的账户密码
[判断题]存款人办理终止电子回单箱业务和结算卡换卡业务时，需交回原结算卡。
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点因存款人办理电子回单箱业务需发出结算卡的，通过后台管理系统完成相关操作后，手工进行结算卡的出库处理。
A.正确
B.错误
[判断题]同一存款人在我行同一营业网点开立的多个存款账号，如使用同一张结算卡办理电子回单箱业务，其最后一个申请的账户默认为收费账户。
A.正确
B.错误
[多选题]存款人申请办理（）应向该账户的开户行提交相关资料，并与我行签订《上海银行电子回单箱使用协议》。
A.开通、终止电子回单箱业务
B.申请变更收费账号
C.回单补制
D.因遗忘账户密码、遗失结算卡、结算卡损坏需申请办理账户密码重置或换发新卡业务
[单选题]客户申请办理电子商业汇票业务的签约，应向其开户行提交电子商业汇票业务开通申请表，并加盖其（ ）。
A.公章
B.财务章
C.法人章
D.预留印鉴
[判断题]客户在利换金个人黄金理财计划产品期限内，有一次申请办理提前终止的权利，提前终止业务包括全额提前终止和部分提前终止。提前终止需缴纳违约金，部分提前终止后利换金个人黄金理财计划剩余资金应大于等于5万元。
A.正确
B.错误
[单选题]持卡人可凭（ ）申请开通电子银行服务，办理转账汇款和支付缴费等电子银行业务，办理电子银行业务时须遵守电子银行业务相关规定。
A.借记卡
B.身份证
C.密码
D.以上均需要
[多选题]持卡人可凭（ ）申请开通电子银行服务，办理转账汇款和支付缴费等电子银行业务，办理电子银行业务时须遵守电子银行业务相关规定。
A.借记卡
B.身份证
C.密码
D.人到即可
[单选题].客户于2013年5月5日申请办理电子支付业务,2015年9月7日申请撤销电子支付业务。银行按会计档案管理要求,对该客户的申请资料保存至( )。
A. 2018年5月5日
B. 2023年5月5日
C. 2020年9月7日
D. 2025年9月7日
[判断题]小额支付系统通存通兑的开通必须由其本人办理，终止可委托他人办理。
A.正确
B.错误
[多选题]客户可通过我行（ ）交易渠道办理开通黄金积存业务。
A.、柜台
B.、网上银行
C.、手机银行
D.、电话银行
[判断题]签约电子商业汇票业务时，业务开通申请表、服务协议加盖有关印章后，一联业务开通申请表、服务协议交客户，一联开通申请表、服务协议随传票装订。
A.正确
B.错误
[多选题]调查岗办理合同终止业务，在下列哪些模块可以操作。
A.智能柜台
B.贷后管理
C.我的任务
D.合同签订
