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发布时间:2024-05-04 06:16:48

[多选题]按我社银行卡换卡业务受理的要求,‘对公客户挂失到期后,补卡时需要换持卡人,并委托代理人办理业务’的情况,此时客户应提交的材料包括
A.客户填写的《特殊业务申请表》
B.指定持卡人证明书
C.指定持卡人有效身份证件及复印件
D.办理授权书
E.代理人有效身份证件及复印件

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[多选题]按我社银行卡换卡业务受理的要求,'对公客户挂失到期后,补卡时需要换持卡人,并委托代理人办理业务'的情况,此时客户应提交的材料包括
A.客户填写的《特殊业务申请表》
B.指定持卡人证明书
C.指定持卡人有效身份证件及复印件
D.办理授权书
E.代理人有效身份证件及复印件
[单选题]按我社银行卡业务的规定,以下对我社单位卡、单位附属卡更换持卡人业务所需提交的材料描述不正确的是
A.客户填写的‘借记卡业务申请表(加盖公章)’。
B.指定持卡人证明书。
C.法人代表/负责人办理时,出示法人代表/负责人有效身份证件及复印件。
D.委托代理人办理时,出示指定法人有效身份证及复印件。
[判断题]ApplePay信用卡不提供补卡、零星换卡、挂失新开业务,对于卡片到期后持卡人要求继续使用ApplePay信用卡的,应自行注销原卡,再重新申请新卡。
A.正确
B.错误
[单选题]按我社银行卡业务规定,以下对银行卡损坏换卡业务审核的描述不正确的是
A.审核客户填写的业务申请书是否正确
B.审核个人附属卡换卡是否主卡本人持附属卡持有人的有效身份证件办理
C.审核单位卡换卡是否法人代表/负责人持有效身份证件办理、委托代理人办理是否提供授权书,代理人有效身份证件
D.如单位卡变更持卡人换卡是否提交‘借记卡业务申请表(加盖公章)’、持卡人证明书
[单选题]按我社银行卡业务规定,以下不属于我社银行卡换卡业务主要风险点的是
A.客户填写的业务申请表、挂失申请书等相关资料是否正确
B.客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
C.柜员录入的卡号是否正确
D.是否本人办理业务
[单选题]按银行卡业务的要求,以下对我社银行卡换卡的操作流程描述不正确的是
A.客户提交销户申请书、主卡/附属卡、身份证
B.前台查询客户信息或卡挂失信息
C.前台授权、盖章
D.前台打印相关业务单
[单选题]按我社银行卡业务的规定,委托代理人办理我社单位卡解除临时挂失业务所需提交的材料不包括
A.单位卡
B.‘挂失业务申请表’客户联
C.授权书
D.法人代表/负责人有效身份证件及复印件
[单选题]按我社银行卡业务的规定,以下不属于我社单位卡申请附属卡委托代理人办理所需提交的材料是
A.办理授权书
B.代理人有效身份证件及复印件
C.法人代表有效证件及复印件
D.持卡人有效身份证件及复印件
[单选题]按我社银行卡业务的规定,以下不属于IC卡挂失到期换卡业务的审核要求的是
A.审核是否本人持有效身份证件办理
B.审核业务交易单背面填写的定期产品信息是否正确
C.审核是否原挂失网点
D.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
[多选题]由其他个人代理办理银行卡的,如需开通以下哪些业务,应由被代理人持本人有效身份证件到发卡银行网点申请办理,不得由他人代理申请。
A.网上支付
B.电话支付
C.手机支付
D.其他电子支付等非柜面业务
[单选题]按我社银行卡业务的规定,不属于委托代理人在我社办理销单位附属卡业务需提交的材料是
A.单位卡
B.‘借记卡业务申请表’
C.法人代表有效身份证
D.授权书
[判断题]按我社银行卡业务的规定,不可读IC卡换卡后,客户在清算周期(换卡日期+21日)之后,到柜面通过补登圈存方式才可将旧卡电子现金账户金额转入到新卡。
A.正确
B.错误
[判断题]按银行卡业务的规定,销换卡、吞卡/折登记簿,是用于登记卡或折、他行卡在的ATM/自助终端交易时由于各种原因导致的吞卡、吞折及客户到柜台办理的销卡、换卡。
A.正确
B.错误

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