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[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司电子客票应急处置实施细则(试行)》中,电子客票报销凭证打印异常时的应急处置要求是什么?
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司电子客票应急处置实施细则(试行)》中,电子客票办理退票业务异常时的应急处置要求是什么?
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司电子客票应急处置实施细则(试行)》中,对实行电子客票的车站无法发售电子客票时的售票应急处置流程是如何规定的?
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司电子客票应急处置实施细则(试行)》中,车站发现无法正常办理电子客票的售票、退票、改签以及领取报销凭证等业务时应立即启动应急,具体流程是如何规定的?
[多选题]()不能作为乘车凭证使用。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)
A.电子客票
B.有效身份证件
C.报销凭证
D.行程信息提示
[简答题]旅客购买电子客票在列车上丢失证件如何处理?《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》南铁客〔2020〕134号第17条
[判断题]旅客乘车时,应配合列车员核验铁路电子客票和实名制查验。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)
A.正确
B.错误
[单选题]旅客乘车时,应配合()核验铁路电子客票和实名制查验。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)
A.列车员
B.列车长
C.乘警
D.列车工作人员
[判断题]铁路电子客票,是指以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》中规定:普速旅客列车给水原则,原则上每运行( )小时应满水一次,夜间运行(23:00~4:00)的旅客列车可根据实际需要,酌情延长给水间隔时间。
A.2~3
B.3~4
C.4~5
D.5~6
[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》中规定:普速旅客列车给水原则,行李、餐车、邮政、空调等非载客车辆途中不给水。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》中规定:普速旅客列车给水原则,在给水站停时( )分钟及以上的应全列辆辆满水。停时3分钟及以下的,不安排给水作业。
A.10
B.8
C.6
D.5