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发布时间:2023-10-01 23:36:36

[简答题]问答题:请简答发生乘客受伤情况现场(或首先赶到的)人员的处置流程。

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[简答题]问答题:请简答可为乘客垫付相关急救检查费用的情况。
[单选题]单选题:发生乘客受伤情况现场(或首先赶到的)人员尽力救助、安抚当事人疏导轻伤能行动的人员到车站的( )对伤口进行简单的止血、消毒等处理劝导其离开车站。
A.付费区
B.非付费区
C.公共区域
D.非公共区域
[简答题]问答题:请简答有责乘客投诉的定义。
[单选题]单选题:车站发生乘客受伤情况现场(或首先赶到的)人员需要寻找并挽留至少两名目击者作证人将其移交给抵达的( )。
A.值班站长
B.值班员(行车)
C.值班员(客运)
D.保安员
[简答题]问答题:根据《乘客伤亡事件处理规定》请简答站管区域发生客伤乘客清醒时车站处置标准流程。

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