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[多选题]商业银行间接营销渠道包括( )。
A.银行卡、ATM
B.电话银行、手机银行、网络银行
C.柜台
D.金融超市
【命题依据】教材第一部分,第三章第二节
[单选题]商业银行间接营销渠道相对于直接营销渠道,一般说具有以下优点( )。
A.现实及时性
B.加快商业银行产品营销速度
C.降低营销费用
D.密切与客户关系 【命题依据】教材第一部分,第三章第二节
[单选题]商业银行直接营销渠道相对于间接营销渠道,一般说具有以下优点( )。
A.加快商业银行产品营销速度
B.有利于商业银行拓展新市场
C.便于了解市场
D.节省设立分支机构的费用 【命题依据】教材第一部分,第三章第二节
[单选题]10. 商业银行直接营销渠道相对于间接营销渠道, 一般说具有以下优点( )。
A.加快商业银行产品营销速度
B.有利于商业银行拓展新市场
C.便于了解市场
D.节省设立分支机构的费用
[判断题]商业银行直接营销渠道也称零阶渠道,是指商业银行通过中间商来销售金融产品,或借助一些中间设备与途径(如发行银行卡,设置ATM,开设电话银行、手机银行、网络银行等)向客户提供产品与金融服务。( ) ( )
A.正确
B.错误
[判断题]金融超市是一种全新的营销方式,是一种直接营销渠道和间接营销渠道相结合的组合营销策略。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]直接营销渠道一般适合于规模较大、市场占有份额较大、营销控制能力较强的公司。间接营销渠道适合于新成立的、规模较小的保险公司。
A.正确
B.错误
[多选题]商业银行市场营销宏观环境包括( )。
A.人口环境及结构
B.政治/法律环境
C.竞争环境
D.内部环境
[多选题]营销渠道策略是沟通商业银行与客户之间关系的桥梁,合理选择营销策略十分重要,主要的营销渠道策略有( )。
A.直接营销渠道
B.间接营销渠道
C.金融超市
D.关系营销
【命题依据】教材第一部分,第三章第二节
[多选题]商业银行市场营销微观环境不包括( )。
A.客户环境
B.经济环境
C.竞争环境
D.科学技术环境、社会文化环境和金融生态环境
【命题依据】第三章第一节
[多选题]商业银行市场营销的宏观环境,是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一系列巨大的社会力量,主要包括( )。
A.政治
B.经济
C.社会
D.技术
【命题依据】教材第一部分,第三章第一节 P61
[多选题]3. 商业银行市场营销的宏观环境, 是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一系列巨大的社会力量, 主要包括( )。
A.政治
B.经济
C.社会
D.技术
[单选题]市场营销渠道包括某种产品。( )
A. 所有权转移过程中的所有有关企业和个人
B. 供产销过程中的所有有关企业和个人
C. 分销过程中的所有有关企业和个人
D. 非所有权转移过程中的所有有关企业和个人
[多选题]商业银行的内部人包括商业银行的( )。
A.董事
B.总行和分行的高级管理人员
C.股东
D.有权决定或者参与商业银行授信和资产转移的其他人员
[判断题]商业银行理财产品营销是指银行理财产品的营销人员通过一系列营销手段,将银行理财产品营销给目标客户,并为客户提供相应的理财顾问服务,以满足客户投资银行理财产品的需求,从而实现银行理财业务为客户提供理财服务和为银行创造价值的功能和目的。( )
A.正确
B.错误
[多选题]商业银行除本行渠道外,不能通过以下( )渠道对外宣传理财产品。
A.电视
B.电台
C.互联网
D.电话
E.短信