更多"[判断题]对于结售汇业务来说,择期业务指客户与银行约定,客户有权在未来"的相关试题:
[单选题]（）指客户开立现金管理业务主账户或者建立银企通授权关系的银行网点。
A.协办行
B.主办行
C.经办行
D.以上都不对
[多选题]业务咨询是指客户对各类( )等问题的业务询问。
A.供电服务信息
B.业务办理情况
C.消防安全知识
D.电力常识
[判断题]除单笔信用证业务量外，信用证业务量及非信用证业务量的衡量标准的业务量是指客户提出优惠申请之前一年以内相应业务的累计业务量。
A.正确
B.错误
[多选题]在IP网络中，对于语音业务来说，以下哪些是影响通话质量的主要因素。
A.传播时延
B.抖动
C.丢包
D.组播
[多选题]现金分期申请是指客户到中国农业银行营业网点申请办理现金分期业务。该业务（）。客户凭有效身份证件、本人在我行（）和（）办理。
A.允许代理
B.不允许代理
C.信用卡
D.借记卡
[单选题] 成人择期手术前应( )
A. 禁食、禁饮12h
B.禁食、禁饮8h
C.禁食12H.禁饮8h
D.禁食12h禁饮4h
E.禁食8H.禁饮4h
[判断题]小额信用类客户是指客户经理人工认定可办理'信e贷'业务的客户，通过准入条件后，由支行行长逐一审核，审核通过后自动入库。（ ）
A.正确
B.错误
[填空题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：服务申请是指客户向供电企业（ ）或需要开展现场服务的诉求业务。
[单选题] 根据《国家电网公司 95598 客户服务业务管理办法》规定,举报是指客户对供电企业内部存在的( )、吃拿卡要等行为或外部人员存在的窃电、破坏和偷窃电力设施等违法行为进行检举的诉求业务。
A.违规停电
B.无故拖延送电
C.徇私舞弊
D.上班时间饮酒
【出处】国家电网公司人力资源部,《国家电网公司生产技能人员职业能力培训专用 教材 用电业务受理》,中国电力出版社,2010 年
【知识点、考核点】窃电举报、窃电举报范围
[判断题]申请件指客户填写的信用卡业务办理申请表及所附全部证明文件。业务办理申请表包括信用卡申请表、分期业务申请表，通信代申请表、网申面签单（或网申激活单）、PAD抄录条等。
A.正确
B.错误
[简答题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：意见是指客户对供电企业哪些方面存在不满而提出的诉求业务？
[多选题]角色维护。是指客户通过企业网银办理业务时所使用的岗位，客户可根据需要设置所需岗位。目前设定四个岗位：（）（）（）（）
A.企业用户岗
B.电票操作员岗
C.企业查询岗
D.企业审核岗
[多选题]《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》规定:建议是指客户对供电企业在( )等方面提出积极的、正面的、有利于供电企业自身发展的诉求业务。
A.电网建设
B. 服务质量
C. 供电质量
D. 营业业务
[判断题]通存通兑业务是指客户在其开户机构以外的农商银行办理存、取款等相关业务。
A.正确
B.错误
