[填空题]列车滞留旅客要求改签、退票及行包变更时,车站应积极组织专人、增设临时窗口尽快为旅客办理改签、( )工作,减少旅客( )等候时间。(乌鲁木齐铁路局客运系统旅客滞留抗灾救援工作预案第6.1.2.8条)

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[单选题]《旅客列车滞留信息汇总报表》，在列车滞留后（）内上报。
A.15分钟
B.30分钟
C.1小时
D.2小时

[判断题]因列车内卫生不良旅客要求下车改成其他列车时，车站应为旅客办理延长有效期手续。
A.正确
B.错误

[单选题]组织旅客换乘其他列车绕道运输，车站应为旅客（）.
A.提供方便
B.办理签证手续
C.换发代用票
D.做好组织

[单选题]线路中断组织旅客换乘其他列车绕道运输，车站应为旅客（）。
A.提供方便
B.办理签证手续
C.换发代用票
D.做好组织，持原票乘车有效

[判断题]《铁路旅客运输规程》线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。
A.正确
B.错误

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