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[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》涉及违法犯罪或者旅客死亡的，由（ ）组织现场勘查。
A.地方公安机关
B.铁路公安机关
C.列车长
D.车站值班员
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，造成旅客死亡的应当及时通知公安机关。
A.正确
B.错误
[判断题]乘务员可以宣布旅客死亡。
A.正确
B.错误
[判断题]造成一般A类事故尚不构成开除处分、其他责任旅客死亡、旅客列车一般B类或旅客列车一般C类事故且性质和后果严重（旅客列车走行部等）的直接责任者，应给予撤职或留用察看处分，作业人员内部待岗1年以上（2年以下）。
A.正确
B.错误
[判断题]乘务员应将在飞行过程中怀疑旅客死亡的事件通报该航班的所有旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]发生旅客人身伤害后，涉及违法犯罪或者旅客死亡的，由铁路公安机关组织现场勘查。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（）。
A.值班人员
B.站长
C.公安机关
D.可调
[填空题]发生旅客列车冲突、脱轨、火灾、爆炸铁路交通事故造成旅客死亡的，给予负有全部责任或主要责任的责任人 行政处分。
[单选题]旅客列车冲突、脱轨、火灾、爆炸铁路交通事故导致旅客死亡，较大及以上铁路交通事故、特种设备事故、火灾事故以及发生一般（）类事故且性质和后果严重的直接责任者，给予开除处分，并依法解除劳动合同。
A.A
B.B
C.C
[单选题]发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤病人员时，及时联系（ ）；遇旅客死亡、以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（ ）。
A.上级领导，医疗机构
B.值班干部，公安机关
C.医疗机构，公安机关
D.公安机关，医疗机构
[判断题]发生旅客死亡的行车事故应启动I级应急响应。
A.正确
B.错误
[判断题]造成旅客死亡的一般A类旅客列车铁路交通事故的直接责任人，造成较大及以上铁路交通事故或生产安全事故的直接责任人，用人单位可以解除劳动合同。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（）。
A.值班人员
B.站长
C.公安机关
D.客调
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客投诉处理管理办法》规定：旅客投诉处理应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重时效”的原则。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，遇旅客死亡、<--NRC-->以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（通知）公安机关。
