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[判断题]客户办理口头挂失，可致电400-858-8888，或致电营业网点柜台，或直接至柜台办理。需提供姓名、身份证件号码或账号等信息。
A.正确
B.错误
[单选题]通过电话银行办理口头挂失后，应如何办理撤销挂失交易？（）
A.客户可提供或在网点查询挂失编号，在任意营业网点办理撤挂交易。
B.客户必须自己提供挂失编号，在任意营业网点办理撤挂交易。
C.客户可提供或在网点查询挂失编号，在开户机构办理撤挂交易。
D.客户必须自己提供挂失编号，在开户机构所属法人机构办理撤挂交易。
[判断题]办理了书面挂失的，还可以继续办理口头挂失。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 网上银行办理的挂失为口头挂失,客户需在( )日内到账户开户营业网点办理正式书面挂失手续。
A.5
B.7
C.3
D.10
[判断题]客户可以在省内任一网点柜面办理口头挂失业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户柜面办理口头挂失后，到期后系统解挂后由网点柜员在挂失申请书结果处注明“口挂到期，自动解除”。( )
A.正确
B.错误
[单选题]本行借记卡口头挂失按时效分为临时性口头挂失和永久口头挂失，每次临时性口头挂失有效期为挂失日起（ )，永久性口头挂失自办理后（ ）自动失效。
A.5个工作日；不会
B.5个自然日；会
C.5个工作日；会
D.5个自然日；不会
[单选题]个人客户可通过网上银行办理银行卡、存折口头挂失手续。口头挂失有效期为（ ）天。
A.5
B.7
C.10
D.15
[判断题]已质押止付的帐户不得办理口头挂失业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]办理存款凭证口头挂失、书面挂失、印鉴挂失后撤销挂失的，必须由客户本人凭有效身份证见到原挂失网点办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户致电 95555 办理的口头挂失()天后自动解挂
A. 3
B. 4
C. 5
D. 10
[判断题]本行借记卡口头挂失按时效分为临时性口头挂失和永久性口头挂失。
A.正确
B.错误
