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[判断题]《沈阳局集团公司铁路旅客电子客票管理办法》适用于集团公司(含委托集团公司管理)实施电子客票的车站和在上述车站办理客运业务的列车以及持有铁路电子客票的旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳局集团公司铁路旅客电子客票管理办法》所称铁路电子客票,是指以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可在车站指定窗口或自动售票机打印。不能通过网站自行打印或下载“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,不出具纸质车票,根据旅客需要打印报销凭证;不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”。旅客须当场核对购票信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:持学生票、残疾军人票的旅客,铁路工作人员无权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
A.60
B.90
C.180
D.200
[多选题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客购票后,旅客在列车上、出站前丢失证件的,旅客应在乘车日期之日起30日内,凭( ),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.客运记录(如开具纸质)
B.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
C.后补车票
D.行程信息提示单