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[单选题]同一网点内一客户经理向另一客户经理交出客户名下信贷业务的功能为（ ）。
A.客户资料移交
B.贷款业务交接
C.跨机构业务转移
D.贷款账户交接
[填空题]对于同一台区的客户、同一供电线路的专变客户、同一户号有多点计量的客户、存在转供关系的客户，抄表例日应安排在（____）。
[单选题]一个客户(同一客户编号)在同一地区可有( )理财交易账户。
A.一个
B.两个
C.三个
D.四个
[判断题]开通同一客户本行账户之间转账且金融机构能有效识别转入、转出方为同一客户账户的客户（包括单位和个人客户）的信息（如个人客户姓名、身份证号码等）办理变更和资金类交易（如个人客户本人对他人的行内转账、个人客户本人对他人的跨行转账等）的开通必须由本人持有效证件前往营业网点办理。
A.正确
B.错误
[判断题]同一客户在中国境内（不含港澳台地区）必须使用
同一客户号。
A.正确
B.错误
[单选题] 为客户出具存款证明时,同一客户、同一证明类型可多个账户出具一份,最多()
A. 3个
B. 5个
C. 6个
D. 8个
[判断题]同一客户在同一机构只能有同一产品种类的综合额度，但可在不同机构分别建立同一产品种类的综合额度，其总体使用通过中心额度控制。
A.正确
B.错误
[多选题]本案中,一方先行起诉,此时另一方又因同一案件向另一有管辖权的法院起诉,则法院应当作何处理?
A.法院于立案前发现这一事实,则应当不予立案
B.法院于立案前发现这一事实,则应当裁定驳回起诉
C.法院立案后发现这一事实,应当裁定将案件移送给先立案的法院
D.法院立案后发现这一事实,应当裁定驳回起诉
[单选题]同一客户在交行仅允许开立一个Ⅰ类结算账户。同一客户在交行最多允许开立__个Ⅱ类结算账户。
A.3
B.5
C.10
D.20
[判断题]客户合并:指同一客户在客户信息系统中建立了多个客户信息,由信用社确认后对客户信息进行合并,以加强和简化对客户的管理。合并的客户信息也可以解除. ( )
A.正确
B.错误
[判断题]重复投诉是指三个月内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档,客户进行再次投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]优化网点内部布局，主要包括调整功能分区，优化客户动线；建设智慧厅堂，提高智慧柜员机应用；按照客户分层分类服务思路，推进贵宾室建设，助力厅堂网格化营销；支行行长和客户经理到一楼办公，参与厅堂运营、客户营销。
A.正确
B.错误
[填空题]DA-大堂服务团队在营业前应做好“检验网点内供客户使用的各类系统设备运行状态”等相关工作,可简称为( )
[判断题]同一客户只能存在一组证件。
A.正确
B.错误
