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[简答题]车站/列车发生劫持人质事件应急处理程序：
[单选题]车站/列车发生劫持人质事件应急处理正确的有（ ）。
A.当列车上乘客被劫持时，在车站时不动车或运行中则立即拉停列车，立即报行调、车站，并做好安全防护，防止被歹徒劫持或进入驾驶室。
B.当司机被劫持时，尽量将歹徒引离开客室较远的地.；
C.当被迫驾驶时，如在站立即打开车门、屏蔽门；如在运行中则尽量维持进站停车。
D.被劫持时的报警方式：不能直接报警时可采取长时间按压对讲设备以将对话传出，或人为制造故障等方式。
[多选题]车站/列车发生劫持人质事件应急处理正确的是（ ）。
A.当列车上乘客被劫持时，在车站时不动车或运行中则维持进站停车，立即报行调、车站，并做好安全防护，防止被歹徒劫持或进入驾驶室。
B.当司机被劫持时，尽量将歹徒引离开驾驶室较远的地方；
C.当被迫驾驶时，如在站则人为设置故障导致不能动车；如在运行中则尽量维持进站停车。
D.被劫持时的报警方式：不能直接报警时可采取长时间按压对讲设备以将对话传出，或人为制造故障等方式。
[多选题]车站/列车发生劫持人质事件应急处理错误的是有（ ）。
A.当列车上乘客被劫持时，在车站时不动车或运行中则立即拉停列车，立即报行调、车站，并做好安全防护，防止被歹徒劫持或进入驾驶室。
B.当司机被劫持时，尽量将歹徒引离开驾驶室较远的地方；
C.当被迫驾驶时，如在站立即打开车门、屏蔽门；如在运行中则尽量维持进站停车。
D.被劫持时的报警方式：不能直接报警时可采取长时间按压对讲设备以将对话传出，或人为制造故障等方式。
[简答题]车站/列车发生劫持人质事件，司机该如何处理？
[多选题]车站/列车发生劫持人质事件值班站长岗位职责包括（ ）。
A.组织疏散附近乘客，尽量将歹徒稳定在固定位置（最好是一角落），防止其进入设备区。
B.公安人员到场后，交公安处理，按公安的要求进行配合。
C.根据现场情况向行调申请暂停本站的运营服务，宣布执行车站疏散应急处置方案。
D.处理过程中注意员工人身安全和车站财产安全。
[单选题]下列（ ）不属于车站/列车发生劫持人质事件值班站长岗位职责。
A. 马上到现场指挥处理，在保证安全的前提下稳定歹徒和被劫者的情绪，避免刺激的行为。
B. 组织疏散附近乘客，尽量将歹徒稳定在固定位置（最好是一角落），防止其进入设备区。
C. 根据现场情况向行调申请暂停本站的运营服务，宣布执行车站疏散应急处置方案。
D.疏散完毕后，关闭出入口并张贴告示。
[单选题]下列（ ）不属于车站/列车发生劫持人质事件行车值班员岗位职责。
A.发现或接到报告后，立即报告值班站长、110或地铁公安、行调、站长、安全主办，简要说明歹徒和被劫持者双方的人数、性别、凶器和初步了解的劫持原因等。
B.向行调申请暂停本站的运营服务，接到宣布执行车站疏散应急处置方案时，通知各岗位执行车站疏散应急处置方案。
C.通过CCTV监控现场情况，尽可能获取现场录像资料，发生人员伤亡时，及时报120。
D.协助疏散围观乘客，隔离事发区域。
[单选题]下列（ ）不属于车站/列车发生劫持人质事件客运值班员岗位职责。
A.协助疏散围观乘客，隔离事发区域。
B.接到执行应急处置方案信息后，组织乘客疏散出站。
C.通过CCTV监控现场情况，尽可能获取现场录像资料，发生人员伤亡时，及时报120。
D.确认乘客疏散完毕报告车控室和值班站长，听从值班站长的安排。
[多选题]下列（ ）属于车站/列车发生劫持人质事件行车值班员岗位职责。
A.发现或接到报告后，立即报告值班站长、110或地铁公安、行调、站长、安全主办，简要说明歹徒和被劫持者双方的人数、性别、凶器和初步了解的劫持原因等。
B.向行调申请越站，接到宣布执行车站疏散应急处置方案时，通知各岗位执行车站疏散应急处置方案。
C.通过CCTV监控现场情况，尽可能获取现场录像资料，发生人员伤亡时，及时报120。
D.加强与值班站长、OCC的联系，及时汇报事件处理进展情况。
[判断题]车站/列车发生劫持人质事件司机应向行调申请暂停本站的运营服务
A.正确
B.错误
[多选题] "列车发生劫持人质事件应急处理程序( )
A.当列车上乘客被劫持时,在车站时不动车,立即报行调、车站
B.运行中则维持进站停车,立即报行调、车站,并做好安全防护,防止被歹徒劫持或进入驾驶室。
C.当司机被劫持时,尽量将歹徒引离开驾驶室较远的地方;
D.当被迫驾驶时,如在站则人为设置故障导致不能动车;如在运行中则尽量维持进站停车。
E.被劫持时的报警方式:不能直接报警时可采取长时间按压对讲设备以将对话传出,或人为制造故障等方式。
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