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[多选题]B787-9 机型可供轮椅旅客使用的盥洗室为（ ）。
A.L3F-1LC
B.L4F-1LC
C.L2F-1RC
D.L3F-1RC
[判断题]( )客舱内发生快速失压时，应确认盥洗室内有无旅客，如果确认有旅客应让旅客迅速离开盥洗室回座位就坐。
A.正确
B.错误
[单选题]B787-9 机型可供轮椅旅客使用的盥洗室在（ ）号门附近。
A.1
B.3
C.4
D.2
[判断题]B787-9 机型只有 L3F-1LC 是可供轮椅旅客使用的盥洗室。
A.正确
B.错误
[判断题]机上延误超过2小时（含）的，应当为机上旅客提供饮用水和食品。
A.正确
B.错误
[判断题]发生机上延误后，承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。
A.正确
B.错误
[判断题]机上延误超过2小时（含），但机上未配备食品的，应即刻安排旅客下飞机等待。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客遭遇机上延误，为发泄不满而违规开启应急舱门的行为属于《治安管理处罚法》上的违法行为。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，盥洗设备（ ）。
A.齐全
B.作用良好
C.安装牢固
D.无裂损
[判断题]在航班机上延误时，承运人应当安排残疾人、老年人、孕妇、无成人陪伴儿童等需特别照料的旅客下机等待。
A.正确
B.错误
[判断题]机上延误是指航班飞机关舱门后至起飞前或者降落后至开舱门前，旅客在航空器内等待超过机场规定的地面滑行时间15分钟的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]航班出现机上延误时，乘务组应立即开始提供客舱服务，发餐发水，以安抚旅客情绪。
A.正确
B.错误
[判断题]机上延误超过3个小时（含）但有明确起飞时间的，承运人应当安排旅客先下飞机等待，而后重新安排登机。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：高铁中型及以上车站候车区卫生间有（ ）等盥洗设备，正常使用，作用良好。
A.通风换气
B.除湿干燥
C.干手器
D.洗手池
[判断题]航程中，如机组需使用盥洗室，乘务员应引导旅客在隔帘外等待，尽量优先机组；
待机组使用完后，再请旅客间隔使用。
A.正确
B.错误
[多选题]学院航空器在飞行期间，不得使用和开启下列哪些便携式电子设备（ ）
A. 移动手机
B. 座舱通风打开
C. 电脑打印机
D. 电视机
E. 调幅，调频无线电收音机
F. 遥控玩具
