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[多选题]企微显示某客户标签为“亲情网目标用户”，则微管家可向该客户推荐以下哪些活动？
A.家庭亲情网升级版1元包年
B.家庭亲情网升级版10元包年优惠
C.家庭亲情网升级版50元包年优惠
D.亲情网全家享权益礼包
[多选题] 某租赁客户前来办理报装用电,询问客户经理用电地址物业权属证明资料包括哪些,客户经理应告知客户提供()
A.租赁协议
B.产权人同意承租人报装证明
C.产权证
D.身份证
[多选题]某租赁客户前来办理报装用电，询问客户经理用电地址物业权属证明资料包括哪些，客户经理应告知客户提供（）
A.A、租赁协议
B.B、产权人同意承租人报装证明
C.C、产权证
D.D、身份证
[多选题]以下哪些情况属于标签异常交易,需要给ETC车辆发放CPC卡?( )
A.卡签车牌不一致
B.标签黑名单
C.标签拆卸
D.标签车型无效
E.标签无卡
[多选题]以下哪些客户应列为关注客户（ ）。
A.短期内频繁发生境外放款资金汇出或汇回
B.境外放款资金境外收款人、还本付息境外付款人与借款人不一致
C.放款协议中利率不符合合理的商业原则，利率畸高或畸低
D.境外放款资金来源及应用存在可疑
[单选题]下列哪些客户办理保险需要进行客户回访（ ）
A.投保年龄超过65周岁
B.趸交保费超过30万元
C.期交保费超过10万元
D.以上全部都属于
[判断题]已有我行卡客户到访网点时,可根据厅堂 PAD 的客户标签,对客户进行产品和活动推荐。
A.正确
B.错误
[多选题]下列选项中哪些属于客户事故出门？
A.客户方电气事故造成事故扩大至公司电网系统的事故
B.客户在供电企业设施上，擅自接线用电
C.客户违规操作造成事故扩大至公司电网系统的事故
D.客户擅自启用已报停的变压器
[多选题] 下面哪些是客户维系的目的？ ( )
A.持续联络邀请客户到店参与品牌体验
B..对现实客户进行持续关爱 ， 赢得新的销售机会
C..促进奥迪品牌的客户忠诚度
D..完成厂家要求流程
[判断题]个人客户营销画像以静态标签和动态标签结合的形式全景展示了客户概貌,同时结合客户资产信息、产品服务、营销日历、营销轨迹、产品效果等内容,有助于客户经理全面且直观了解客户整体概况。
A.正确
B.错误
[多选题]下列选项中，哪些属于客户投诉处理的原则？（ ）
A.首问负责制
B.谁分管谁负责
C.信息保密、资料保存完整
D.总结与整改
[单选题]在C3中，客户分类审批流程可对以下哪些客户信息变更。
A.客户名称
B. 业务主管条线
C.农行行业分类
D.企业规模
[多选题]对于低ARPU未捆绑自由客户或老年客户，前台可向客户主推哪些活动？
A.流量轻合约
B.语音轻合约
C.消费抵扣轻合约
D.话费合约（自由客户专属）
[多选题]按照产品分类，使用哪些产品的客户应该开展特定类型客户身份识别
A.办理跨境汇款业务的客户
B.建立代理行业务关系的客户
C.其他使用高风险产品（含服务）的客户
[单选题]以下哪些客户可以办理安心包？
A.300M惠享48+10
B.100M惠享58+1
C.幸福家全家享300M
D.幸福家全家享100M
[多选题]哪些客户可以实行峰谷电价（ ）
A.大工业用户
B.用电容量100千伏安及以上的非普工业用户
C.趸售用户
D.农业排灌用户
